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滴滴入局,百度外賣出局 新一輪外賣大戰(zhàn)怎么打?

兩家備受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),互為跨領(lǐng)域的涉足對方的主要業(yè)務板塊,讓整個市場重新變得火藥味十足。大企業(yè)入局外賣,這會是外賣商家的利好機會嗎?旁觀者餓了么又能否在這場混戰(zhàn)中獨善其身?

3月20日電 (賀陳慧)就在“滴滴4月1日上線外賣業(yè)務”的消息在圈內(nèi)熱傳之際,美團也高調(diào)對外宣布美團打車將在北京等多個城市上線。

  兩家備受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),互為跨領(lǐng)域的涉足對方的主要業(yè)務板塊,讓整個市場重新變得火藥味十足。大企業(yè)入局外賣,這會是外賣商家的利好機會嗎?旁觀者餓了么又能否在這場混戰(zhàn)中獨善其身?

  美團:“淡定”回應

  關(guān)于外界瘋傳滴滴攜100億入局外賣直逼美團外賣的消息,當事方美團點評似乎比想象中的要淡定。

來源:中新網(wǎng)記者 富宇 攝

  中國在線外賣市場2017年市場規(guī)模約為2046億元,較上一年增長23%,在線訂餐用戶規(guī)模接近3億人。

  美團點評相關(guān)負責人告訴中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號:jwview)美團點評并未因此對外賣業(yè)務有所調(diào)整。原因之一是,美團點評方面認為滴滴融資100億,采用的是資產(chǎn)證券化的方式進行的融資,對于這種必須要還本息的融資,滴滴一定會優(yōu)先使用在出行業(yè)務上。

  3月19日晚,上交所批準了滴滴供應鏈金融資產(chǎn)支持證券,首期擬發(fā)行規(guī)模3億元,首期募集資金將用于合作伙伴購置新車,擴大滴滴平臺的運力。

  公開消息顯示,在加大投入完善現(xiàn)有出行生態(tài)圈的同時,滴滴還在加大對新能源共享汽車與智能駕駛技術(shù)的投入。2月7日,滴滴宣布與北汽新能源、比亞迪、長安等12家汽車廠商合作,計劃公共建設面向未來的新能源共享企業(yè)服務體系;3月7日,滴滴與北汽集團簽約,合作推進新能源共享企業(yè)運營。

  至于美團做打車業(yè)務,美團該負責人告訴中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號:jwview)目前確定的就只是2017年2月14日,美團在南京上線打車功能,南京的消費者可通過美團APP打車,這是美團自己運營的約車服務。

  不過,中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號:jwview)發(fā)現(xiàn),3月12日,“美團打車北京”公眾號發(fā)布消息美團打車即將在北京上線,與此同時,美團還發(fā)布消息,將邀請500位商家合作伙伴,免費為商家提供推廣物料和美團打車券。

  中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號:jwview)獲悉,負責美團打車業(yè)務的是一家名為上海路團科技有限公司的公司。工商信息顯示,該公司除2017年3月1日成立南京分公司外,已經(jīng)于今年1月先后成立了北京、杭州、溫州、福州、廈門、成都6個分公司。

  上海路團科技有限公司成立于2017年1月12日,法人代表是王慧文。依據(jù)美團點評2017年年底新的組織結(jié)構(gòu)劃分,美團點評總裁王慧文負責大零售事業(yè)群和出行事業(yè)部。

  餓了么:繼續(xù)專注無人配送

  對于與百度外賣還在進行內(nèi)部磨合的餓了么來說,滴滴進入外賣市場似乎不是一個好消息。

  3月16日,北京商報報道稱,百度外賣董事長鞏振兵離職,至此,已經(jīng)有包括百度外賣原CTO耿艷坤、百度外賣原副總裁陳青在內(nèi)多位百度外賣高管離職。

  為此,餓了么相關(guān)負責人接受中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號:jwview)采訪時并未正面回應,只是表示,餓了么將會通過流量和物流兩個核心能力深入本地生活市場,推動即時配送行業(yè)逐步實現(xiàn)取送分離的人機配送,并最終實現(xiàn)效率最優(yōu)化的無人配送。該負責人說,“幫助商戶把產(chǎn)品30分鐘送到消費者手里。促進線上線下融合、實現(xiàn)Everything 30'的使命是餓了么和百度外賣下一個戰(zhàn)略階段的核心工作。”

  值得提到的是,此前與美團外賣競爭激烈的餓了么,近期正遭遇著“盈利危機”。南方日報報道稱,餓了么在不告知商戶的情況下,為商戶上線滿減活動,吸引用戶下單。該報道認為,餓了么這么做的原因主要是為了盈利,因為此前有消息稱餓了么與阿里巴巴簽署了一份對賭協(xié)議,要求餓了么2018年3月底之前實現(xiàn)盈利。

  商家:多個平臺未必全是好事

  滴滴到底會如何攪動外賣市場?這一場市場競爭又會如何影響那些做外賣的餐飲商家?

  四有青年外賣運營總監(jiān)李知洋接受中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號:jwview)采訪時表示,就業(yè)內(nèi)傳的滴滴在無錫以10000元保底工資的標準招配送員這件事來看,滴滴進入外賣行業(yè),即便競爭,也會與2014、2015年燒錢大戰(zhàn)的打法不一樣。

  青渝藍之麻辣香鍋聯(lián)合創(chuàng)始人吳楠在接受中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號:jwview)采訪時則表示,滴滴選擇了幾個城市進入,目前并未收到滴滴大規(guī)模招攬商戶的消息,這意味著滴滴首先發(fā)展的是大商家,“這樣對于客戶來說,用滴滴點餐的選擇還是很少,這也就意味著滴滴還需要一個很長的過程發(fā)展自己的外賣”。

  李知洋也認為,滴滴很有可能走的是高端路線,不同于最初燒錢大戰(zhàn)的商家補貼策略,高端策略意味著對商家的品牌影響力、運營能力都是考驗,從另一個角度來說,滴滴進入外賣行業(yè),“是對商家外賣運營能力的考驗,也可以說是進化外賣市場”。

  在李知洋看來,一家企業(yè)做好外賣業(yè)務,平臺、配送和產(chǎn)品都不可或缺,這些因素綜合起來就是餐廳的外賣運營能力。菜品夠不夠好,管理體系能否支撐持續(xù)高品質(zhì)的產(chǎn)出,做好了這些,多一個平臺就是多了一個銷售渠道。

  當然無論如何打,這一場市場競爭的大戲似乎在所難免。吳楠提到,對于商家來說,多一個平臺選擇肯定是好的,但滴滴進入外賣領(lǐng)域,必然會受到外賣市場已有玩家美團和餓了么的聯(lián)合阻擊。“也許滴滴的出現(xiàn),反而會暫時平息美團和餓了么的競爭,說不定這兩個平臺會聯(lián)手制約餓了么。”為了抵制競爭對手,吳楠說不排除平臺在某些城市又推出“二選一”這樣的策略,商家簽約了滴滴之后,會不會導致美團和餓了么扣點上升、費用增高、客戶下降等問題都還未知。(中新經(jīng)緯APP)

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