扎克伯格表示,作為世界上最大的社交媒體企業(yè),在防止其工具被用于作惡這一方面,他們做得不夠好。尤其是在虛假新聞、國外勢力干預大選、仇恨言論、開發(fā)者政策和數(shù)據(jù)隱私方面。
北京時間4月10日早間消息,F(xiàn)acebook公司CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)目前正在準備前往美國國會作證。扎克伯格表示,F(xiàn)acebook公司目前所面臨的問題,都是他的錯誤造成的。

扎克伯格表示,作為世界上最大的社交媒體企業(yè),在防止其工具被用于作惡這一方面,他們做得不夠好。尤其是在虛假新聞、國外勢力干預大選、仇恨言論、開發(fā)者政策和數(shù)據(jù)隱私方面。
隨后扎克伯格準備的證詞被媒體曝光,他在證詞中寫到:“這是我的錯誤,我很抱歉。我創(chuàng)立了Facebook這家公司,并且是我在運營它。對于這家公司所發(fā)生的事情,我應該負責。”
目前Facebook正在經(jīng)歷公司成立以來所遇到的最大危機,扎克伯格將在本周二和周三前往國會進行作證。屆時他將會闡述Facebook對于世界的貢獻,也會承認對于公司技術(shù)所帶來的后果,他并沒有全面的理解。
扎克伯格的證詞詳細闡述了他們對于Cambridge Analytica事件的補救措施。Cambridge Analytica是一個政治咨詢機構(gòu),他們曾經(jīng)在大選期間為唐納德·特朗普(Donald Trump)提供協(xié)助,他們在未經(jīng)Facebook許可的情況下獲得了最多8700萬用戶的信息。這份證詞還確認Facebook方面或多或少的知道Cambridge Analytica在用這些用戶的數(shù)據(jù)做什么。
扎克伯格在這份預先準備好的證詞中表示:“我們增加了對于安全工作的投資—處于其他類型投資之上—這將顯著影響我們的營收能力。但是我想強調(diào),我們工作的重點是:保護好我們的社區(qū)比最大化我們的利潤更重要。
除了Cambridge Analytica事件之外,扎克伯格還將會就俄羅斯利用Facebook干涉美國2016年總統(tǒng)大選一事接受問詢。在本周一準備的證詞中,他總結(jié)了該公司為了預防假賬戶與對大選進行的監(jiān)控活動所作出的投資。
扎克伯格在證詞中寫到:“我們首要任務總是我們的社會使命,即連接人與人、建立社區(qū)、使整個世界更緊密地聯(lián)系在一起。只要我還管理著Facebook,廣告主和開發(fā)者們的利益絕不會高過上述社會使命。”
國會很可能將會提出這樣一個觀點:Facebook是一家企業(yè),而不是慈善機構(gòu)。而他們做出的一些決策并沒有以幫助用戶為出發(fā)點,尤其是保護用戶的隱私方面。Facebook的主要盈利方式來自精準的廣告投遞以及活躍的用戶,這讓他們很難在保護用戶隱私和辨別欺詐與虛假內(nèi)容之間找到平衡。
這也將會是國會對扎克伯格所提出的問題的中心點。來自路易斯安納州的共和黨議員約翰·肯尼迪(John Kennedy)還想要知道Facebook用了哪些算法來決定向用戶展示何種內(nèi)容??夏岬现苋毡硎?,他害怕隱私問題以及被利用事件的影響已經(jīng)超過了Facebook的控制,導致它們很難解決。
本周一,扎克伯格在國會會見了一些立法者,包括來自佛羅里達州的民主黨參議員比爾·尼爾森(Bill Nelson)以及來自愛荷華州的共和黨參議員、美國參議院司法委員會主席查克·格拉斯利(Chuck Grassley)。
在與扎克伯格進行了為期一小時的會面之后,尼爾森表示Facebook公司CEO表現(xiàn)的很直率,并且承諾將會作出改變。但是尼爾森也表示,立法者需要采取行動,從而保護用戶隱私,以及避免社交媒體平臺再次被俄羅斯等對手利用。
尼爾森表示:“如果我們不小心,F(xiàn)acebook等社交媒體平臺在過去犯下的錯誤很可能再次發(fā)生,那時美國人將沒有隱私可言。僅憑企業(yè)的承諾你很難真正做到隱私保護。我們是否應該立法?是的。我們是否要對企業(yè)進行監(jiān)管?是的。”
然而尼爾森認為,特朗普政府可能并不會批準監(jiān)管,他指出Facebook的業(yè)務模式需要利用用戶的數(shù)據(jù)來進行廣告投放。他現(xiàn)在更關(guān)心的,是如何避免用戶的數(shù)據(jù)落入圖謀不軌的人的手中。
在說到扎克伯格的時候尼爾森表示:“我覺得他已經(jīng)意識到了這件事的嚴重性,他知道他們將會被監(jiān)管。如果有人想要暗中破壞我們的民主制度,我們一定會采取措施保護自己。”
對扎克伯格的批評不僅僅來自于國會。特朗普的首席經(jīng)濟顧問拉里·庫德洛(Larry Kudlow)本周一對記者表示,他希望扎克伯格能夠展現(xiàn)自己職業(yè)的一面。
庫德洛表示:“他是否會身著西裝、領帶和白襯衫?這是我關(guān)心的問題。他能否表現(xiàn)的像個成年人,像個大企業(yè)的領導者?”
在與尼爾森的會面過程中,扎克伯格的確穿著西裝,而不是他所喜愛的帽衫和牛仔褲。
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