京東回應(yīng)日開(kāi)1000家便利店：并非直營(yíng)，合作模式為主
對(duì)于這種模式的特點(diǎn)，李成東分析，在可控性上不如直營(yíng)模式，但是開(kāi)設(shè)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者。曹磊認(rèn)為，這樣的合作模式在本質(zhì)上與其最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里如出一轍，即把技術(shù)、數(shù)據(jù)、商品、供應(yīng)鏈、物流，開(kāi)放輸出給便利店。
（圖片來(lái)源：全景視覺(jué)）
4月12日，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在2018中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)上，談到京東的一個(gè)目標(biāo)：在今年年底每天要新開(kāi)1000家京東便利店。以此計(jì)算，這意味著京東一年要開(kāi)36.5萬(wàn)家門店。而傳統(tǒng)方式的零售業(yè)，即便是日本零售業(yè)巨頭7-Eleven，用了近半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間也只在全球擁有5.7萬(wàn)家便利店。
劉強(qiáng)東演講中再三表示“這不是要賺誰(shuí)的錢”，但外界對(duì)這個(gè)目標(biāo)的驚訝和揣測(cè)并未停止。在演說(shuō)結(jié)束后他尚未離場(chǎng)時(shí)，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)作為大字標(biāo)題開(kāi)始在朋友圈刷屏。
保守估算，即便每家一年?duì)I收10萬(wàn)元，也意味著這家正陷入線上零售業(yè)白熱化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的電商巨頭，可憑借線下的“大躍進(jìn)”再次開(kāi)啟資本市場(chǎng)的想象空間。
消息很快被來(lái)自電商領(lǐng)域的專業(yè)人士獲悉。盡管京東集團(tuán)方面回應(yīng)稱，采用合作模式并非直營(yíng)模式。但電商戰(zhàn)略分析師李成東認(rèn)為，“如果能在兩三年內(nèi)能實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，還是蠻恐怖的”，李成東長(zhǎng)期研究該領(lǐng)域，據(jù)他觀察，全球尚無(wú)一家電商企業(yè)能達(dá)到如此快的擴(kuò)張速度。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊也認(rèn)為，“這個(gè)目標(biāo)有點(diǎn)高，在業(yè)內(nèi)尚無(wú)先例”。
該目標(biāo)最初來(lái)自2017年4月，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東提出，要在未來(lái)5年內(nèi)，在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)100萬(wàn)家京東便利店，其中一半在農(nóng)村。
如此狂飆突進(jìn)的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎？李成東認(rèn)為，最大的挑戰(zhàn)在于供應(yīng)鏈整合能力以及物流配送能力。這很大程度上決定了分散在全國(guó)各地的、關(guān)心利潤(rùn)遠(yuǎn)高于品牌的便利店老板們是否愿意與京東合作。
畢竟阿里、蘇寧這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也會(huì)在正在將橄欖枝拋向他們。便利店藍(lán)海并非京東一家企業(yè)的“小目標(biāo)”。李成東分析認(rèn)為，在零售業(yè)巨頭搶奪線下這片藍(lán)海的關(guān)鍵時(shí)刻，每天1000家不是目的，能否達(dá)到預(yù)期的效果、比對(duì)手獲得更高的價(jià)值才是最重要的。
| 合作模式
對(duì)于每天新開(kāi)1000家便利店，京東方面回應(yīng)稱，并非開(kāi)設(shè)非傳統(tǒng)意義上的便利店形態(tài)，并非直營(yíng)，而是以合作模式為主。依據(jù)優(yōu)品店、精品店及旗艦店不同級(jí)別，合作的店主需繳納5000-20000不等的質(zhì)保金。
而集團(tuán)除了提供優(yōu)質(zhì)貨源外，京東還將輸出品牌、模式和管理。對(duì)于合作的便利店，有了京東品牌形象授權(quán)，店主通過(guò)京東集團(tuán)旗下一站式B2B訂貨平臺(tái)獲得貨源以及享有集團(tuán)研發(fā)的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。除西藏等極少數(shù)省份外，全國(guó)范圍均已開(kāi)放報(bào)名。
對(duì)于這種模式的特點(diǎn)，李成東分析，在可控性上不如直營(yíng)模式，但是開(kāi)設(shè)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者。曹磊認(rèn)為，這樣的合作模式在本質(zhì)上與其最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里如出一轍，即把技術(shù)、數(shù)據(jù)、商品、供應(yīng)鏈、物流，開(kāi)放輸出給便利店。
有關(guān)機(jī)構(gòu)此前發(fā)布電商行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，天貓以50.2%的市場(chǎng)份額位居第一，而京東占據(jù)24.5%的市場(chǎng)份額位居第二，二者一共占據(jù)2017年上半年國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)超七成的份額。
2017年阿里采用加盟模式，同時(shí)采用“千店千面”的運(yùn)營(yíng)模式在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)天貓小店。
此前有媒體報(bào)道，據(jù)了解，一家傳統(tǒng)便利店的加盟費(fèi)是30至60萬(wàn)元，而阿里巴巴旗下的“零售通”平臺(tái)想把改造成本控制在傳統(tǒng)便利店加盟費(fèi)的11%,即3至6萬(wàn)元。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示：“這筆費(fèi)用主要不在店內(nèi)的裝修,而在小店的信息化系統(tǒng),提升小店的供應(yīng)體系運(yùn)轉(zhuǎn)效率”。
林小海此前表示，天貓小店數(shù)量預(yù)計(jì)將在本財(cái)年底突破10000家。對(duì)于蘇寧，在線下門店中自營(yíng)占據(jù)主要比例。張近東在發(fā)布會(huì)上披露，三年內(nèi)蘇寧要實(shí)現(xiàn)新增1.5萬(wàn)家店。
而作為一種典型的線上營(yíng)銷轉(zhuǎn)線下?tīng)I(yíng)銷的方式，李成東認(rèn)為劉強(qiáng)東所提出的“小目標(biāo)”相比模式創(chuàng)新，概念性更強(qiáng)一些，該模式在傳統(tǒng)零售業(yè)一直存在。其中最為核心的問(wèn)題在于，京東能否提供用自身強(qiáng)項(xiàng)，即物流配送能力，為散落全國(guó)各地、尤其在農(nóng)村地區(qū)的便利店解決一個(gè)長(zhǎng)久以來(lái)的核心問(wèn)題，讓店主不用從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨而是到距離最近的一家店配送即可。
曹磊有類似的觀點(diǎn)，他認(rèn)為全國(guó)各地商品需求的多樣化會(huì)在前期非?？简?yàn)京東在SKU（Stock Keeping Unit，指庫(kù)存量單位）上的能力，對(duì)于大型連鎖超市DC（配送中心）物流管理的一個(gè)必要的方法。
| 重返線下
2017年6月，亞馬遜以137億美元收購(gòu)全食超市,8月，谷歌戰(zhàn)略合作沃爾瑪。在中國(guó)，騰訊以42億元入股永輝超市，阿里以約224億港元入股高鑫零售，國(guó)內(nèi)外零售企業(yè)的用近乎一致的行動(dòng)告訴業(yè)內(nèi)，這是巨頭爭(zhēng)搶線下紅利的一個(gè)開(kāi)始。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，三年內(nèi)電商增速?gòu)?9.7%降至26.2%。《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到5.14億，相較2016年底增長(zhǎng)10.2%。
相比線上零售，線下具有流量成本更低、物流成本更低、用戶體驗(yàn)更好、用戶價(jià)值更高、用戶粘性更強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，線上流量成本在進(jìn)一步上漲。
除了收購(gòu)和改造商超、百貨以外，散落在全國(guó)各地的小型便利店更能引發(fā)巨頭的關(guān)注。一組數(shù)據(jù)顯示，目前全國(guó)擁有600萬(wàn)-700萬(wàn)家便利店——這是一個(gè)擁有巨大增量的藍(lán)海市場(chǎng)。
曹磊常去全國(guó)各地對(duì)進(jìn)行行業(yè)調(diào)研，他發(fā)現(xiàn)很多來(lái)自中西部地區(qū)的鄉(xiāng)村，人們購(gòu)買方便面的價(jià)格比城鎮(zhèn)地區(qū)高出一倍，還經(jīng)常是過(guò)期產(chǎn)品，他感到這是非?？杀氖虑椋缃襁@些線下零售店布局有助于改善這個(gè)現(xiàn)狀。而大型零售商“賦能”這些小店，不僅能幫助他們降低采購(gòu)成本，還能讓他們避免拿到更多假冒偽劣商品。
2017年，這場(chǎng)線下資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始了，阿里正在加速通過(guò)在全國(guó)收編社區(qū)店、夫妻店改造為天貓小店。張近東曾公開(kāi)稱，三年內(nèi)蘇寧要實(shí)現(xiàn)新增1.5萬(wàn)家店，2000多萬(wàn)平方商業(yè)實(shí)體的落地。
廣發(fā)證券此前關(guān)于京東的研報(bào)指出，對(duì)于京東成長(zhǎng)判斷，應(yīng)當(dāng)從單純的線上零售商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變，其成長(zhǎng)空間與邏輯也應(yīng)當(dāng)從網(wǎng)購(gòu)轉(zhuǎn)向線上+線下的商品消費(fèi)市場(chǎng)。
劉強(qiáng)東豪言，其實(shí)顯示在線下之戰(zhàn)中，京東想要的是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手走快一步。
（來(lái)源：經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 作者：沈怡然）