“回歸初心”,讓淘寶變得簡單。
5月17日消息,在阿里巴巴2018淘寶大會上,淘寶總裁蔣凡用“簡單、普惠、創(chuàng)造”三個關(guān)鍵詞總結(jié)了未來淘寶聚焦點(diǎn)。他表示,淘寶如果只選擇一件重要任務(wù)做,那就是“回歸初心”,讓淘寶變得簡單。
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“2018年,淘寶將從規(guī)則、產(chǎn)品、商家工具、平臺治理四個方面優(yōu)化平臺,以降低商家經(jīng)營成本,改善商家營商環(huán)境,把商家的體驗(yàn)放在第一位。”蔣凡表示,解決生意規(guī)則復(fù)雜、購物體驗(yàn)復(fù)雜,成為淘寶必須面對和首先改變的問題。
“淘寶會公平的對待每一個人。今天我們用大數(shù)據(jù)算法,我們有能力服務(wù)好每一個人,在這方面我們過去做得不足,我們會快速的改進(jìn)。”蔣凡稱,淘寶在一直在打擊假貨、劣質(zhì)商品、惡意炒信等方面投入了巨大的資源,也付出了很大的代價,希望能給那些真正靠創(chuàng)新,靠勤奮經(jīng)營的商家一個更好更公平的商業(yè)環(huán)境。
此外,蔣凡表示,淘寶不會回歸到低價爆款的時代。“我們不會走回頭路,我們今天服務(wù)好每一個人靠的是技術(shù)、靠的是數(shù)據(jù),靠的是生態(tài)伙伴,給中國人帶來更好的商品,給每個商家?guī)砀酶蟮慕?jīng)營的空間,這是我們努力的方向。"
5月初發(fā)布的阿里財報顯示,過去一個季度,阿里的年度活躍消費(fèi)者凈增3700萬,這主要來自三四線城市和農(nóng)村地區(qū)。蔣凡介紹,基于大數(shù)據(jù)算法,更簡單和更智能的淘寶有能力為每一個人帶來更好的電商服務(wù),未來兩年淘寶消費(fèi)者會達(dá)到更大的規(guī)模。“越是服務(wù)更多的消費(fèi)者,淘寶將越堅(jiān)持平臺價值觀。”“價格為王”的時代早已過去,淘寶只會更加堅(jiān)決打擊偽劣商品、惡意炒信,給商家公平健康的環(huán)境,給消費(fèi)者最適合的商品。蔣凡強(qiáng)調(diào)說:“最近常有人問淘寶會不會重新打回低價,我的答案是NO,我們不會走回頭路”。
(來源:網(wǎng)易科技)
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