這幾天Google返回中國(guó)的傳言甚囂塵上,而在我印象中,這已經(jīng)是最近幾年的“常態(tài)化”傳言了,每隔一段時(shí)間都會(huì)傳一陣子,最后卻被證明,真的只是傳言。這一次,有什么不同嗎?
這幾天Google返回中國(guó)的傳言甚囂塵上,而在我印象中,這已經(jīng)是最近幾年的“常態(tài)化”傳言了,每隔一段時(shí)間都會(huì)傳一陣子,最后卻被證明,真的只是傳言。這一次,有什么不同嗎?
Google又雙叒叕要返回中國(guó)市場(chǎng)?
8月1日,國(guó)外媒體Intercept報(bào)道稱(chēng),Google計(jì)劃在中國(guó)推出符合中國(guó)法律規(guī)定的搜索引擎,這一消息發(fā)布當(dāng)天,百度股票大跌7.73%。不過(guò)事后據(jù)《證券時(shí)報(bào)》向相關(guān)部門(mén)求證,這一傳言并非事實(shí)。還有媒體指出,這時(shí)候放出這一消息,是Google希望刺激資本市場(chǎng)。
8月2日,國(guó)外媒體the information援引三位知情者消息稱(chēng),Google正開(kāi)發(fā)一個(gè)可供中國(guó)用戶(hù)使用的新聞聚合App,類(lèi)似“今日頭條”,利用AI提供個(gè)性定制化內(nèi)容,兩位知情者還表示,Google在加利福尼亞州山景城和中國(guó)大陸開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序——Google在上海、北京和深圳均設(shè)有辦事處。
一會(huì)兒來(lái)做搜索,一會(huì)來(lái)做信息流,傳言真真假假,Google是否真的會(huì)全面返回中國(guó)市場(chǎng)?鬧了這么多年的Google返華都沒(méi)成為現(xiàn)實(shí),在當(dāng)前中美貿(mào)易戰(zhàn)的大環(huán)境下,可能性更是微乎其微。不過(guò),不排除Google會(huì)曲線返華。
2010年Google高調(diào)撤離中國(guó)市場(chǎng)引發(fā)轟動(dòng),不過(guò)事實(shí)上,Google從未完全離開(kāi)過(guò)中國(guó)市場(chǎng),它在中國(guó)一直有少量員工,主要業(yè)務(wù)是廣告銷(xiāo)售,幫助中國(guó)品牌在海外通過(guò)Google獲取流量。
這幾年Google在中國(guó)市場(chǎng)的動(dòng)作明顯多了起來(lái),去年3月Google翻譯App在中國(guó)市場(chǎng)可用,今年5月,Google發(fā)布了文件管理服務(wù)File Go中國(guó)特別版。去年底Google在北京建立人工智能研究實(shí)驗(yàn)室,由兩位華人科學(xué)家李飛飛和李佳領(lǐng)導(dǎo),主要目的是挖人,前段時(shí)間刷爆朋友圈的“猜畫(huà)小歌”小程序,正是由這個(gè)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)發(fā)。既然這樣,Google會(huì)不會(huì)面向中國(guó)市場(chǎng)推出更多應(yīng)用?答案是肯定的。
因此我的結(jié)論是:Google短時(shí)間內(nèi)不可能全面回歸中國(guó),但不排除會(huì)面向中國(guó)市場(chǎng)推出特定應(yīng)用,如同去年推出翻譯類(lèi)應(yīng)用一樣,然而,在可見(jiàn)的未來(lái),Google在中國(guó)市場(chǎng)只能是試水性的小打小鬧,而不是全面布局,就像此前推出的Google翻譯一樣,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)一年多,也沒(méi)什么存在感和市場(chǎng)份額,沒(méi)有攪起波瀾。Google就算真正如傳言中返回中國(guó)市場(chǎng),不論是搜索業(yè)務(wù)還是信息流業(yè)務(wù),也都不能改變市場(chǎng)現(xiàn)狀。
Google是否回歸中國(guó)已沒(méi)實(shí)質(zhì)意義
Facebook入華不能改變社交格局,同樣,Google就算真正回歸中國(guó),也不會(huì)改變市場(chǎng)格局,甚至連當(dāng)初退出時(shí)的30%的搜索市場(chǎng)的份額,都很難拿回去。姑且不談Google一直不擅長(zhǎng)的政府關(guān)系處理問(wèn)題,它還面臨其他挑戰(zhàn):
第一,在技術(shù)層面,Google這些年放棄了中國(guó)市場(chǎng),在中文搜索技術(shù)上的研發(fā)投入已大幅下降,畢竟它要服務(wù)的只是少部分中文用戶(hù)。而搜索技術(shù),本身需要日積月累的算法精進(jìn),更重要的是要有數(shù)據(jù)的日積月累,才能更好地處理自然語(yǔ)言,更好地爬取分析網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,進(jìn)而給用戶(hù)更好的搜索結(jié)果。反觀Google昔日對(duì)手百度,這8年在中文搜索上投入的研發(fā)費(fèi)用應(yīng)該有數(shù)百億,如今還認(rèn)為Google搜索會(huì)更強(qiáng)是不切實(shí)際的,事實(shí)上Google退出中國(guó)時(shí),中文搜索體驗(yàn)沒(méi)比百度強(qiáng)多少。
很多人支持Google,只不過(guò)他們認(rèn)為Google是被迫退出中國(guó)市場(chǎng)的,所以多了一些對(duì)它的同情,還有一些人則有“國(guó)外的月亮比國(guó)內(nèi)圓”心態(tài),硅谷的就一定是更好的。當(dāng)然,在全球范圍看Google的技術(shù)能力,不作惡的情懷,搜索市場(chǎng)地位,都不容置疑,不過(guò),我們討論的是中文搜索市場(chǎng)。
第二,在產(chǎn)品層面,搜索引擎這些年已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。打開(kāi)百度網(wǎng)頁(yè)和App都能發(fā)現(xiàn),界面已經(jīng)變得跟此前大不相同,刷不完的信息流被加載在搜索框下面,搜狗等中文搜索也有類(lèi)似變化,兼容了主動(dòng)搜索+被動(dòng)搜索,采取搜索+信息流的雙引擎模式。此外,在搜索結(jié)果頁(yè)面,百度的結(jié)果也跟八年前只有列表截然不同,搜索不同關(guān)鍵詞會(huì)有不同結(jié)果,有的可以直接呈現(xiàn)避免點(diǎn)擊(如股票、天氣),有的可以在搜索結(jié)果獲取服務(wù)(如機(jī)票)。
總而言之,今天的中文搜索跟當(dāng)年的搜索,以及跟今天的Google都很不一樣,這背后是用戶(hù)習(xí)慣的變遷,內(nèi)容結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,搜索功能的迭代。Google也在進(jìn)化,不過(guò)是朝著更適合其他語(yǔ)言用戶(hù)的方向。既然這樣,Google進(jìn)入中國(guó)就要重頭再來(lái)。
我們看到第二個(gè)傳言是Google要做信息流,然而這更沒(méi)勝算,因?yàn)樾畔⒘鞑皇且粋€(gè)技術(shù)活兒,而是媒體運(yùn)營(yíng)的事,百度信息流背后是120萬(wàn)創(chuàng)作者、分成和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,今日頭條背后是100萬(wàn)+的頭條號(hào),還有短視頻創(chuàng)作者,Google短時(shí)間內(nèi)如何補(bǔ)齊?
還有,Google在海外市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是不止于搜索,而是提供一整套上網(wǎng)方案,比如Youtube視頻,Gmail郵箱等等,搜索引擎的體驗(yàn)不是由搜索框本身決定的。既然是這樣,Google如果只回歸搜索業(yè)務(wù)也不能提供完整的體驗(yàn)。
第三,在市場(chǎng)層面,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分充分,本身天花板也到了,大家都去找增量,阿里巴巴和騰訊去海外,拼多多去農(nóng)村。說(shuō)白了,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)本身已是紅海。在搜索引擎上百度牢牢占據(jù)寡頭位置,搜狗、360還有一席之地,當(dāng)初UC推出神馬、以及后來(lái)微信強(qiáng)化搜索,都沒(méi)能撼動(dòng)市場(chǎng)格局;在信息流業(yè)務(wù)上,除了搜索引擎推出信息流,瀏覽器、新聞App也在信息流化,今日頭條外還有一點(diǎn)資訊、微博等平臺(tái)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本身就很激烈,中國(guó)玩家都要去別的地方找出路,Google進(jìn)來(lái)根本沒(méi)什么位置。
第四,從歷史來(lái)看,國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)中國(guó)會(huì)水土不服。退一步說(shuō),就算沒(méi)有政策因素,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司,有任何一家發(fā)展得好的嗎?從Ebay到Groupon到LinkedIn再到Evernote,在中國(guó)市場(chǎng)都沒(méi)有戰(zhàn)勝本土同類(lèi)玩家,很簡(jiǎn)單,中國(guó)公司更接地氣,更理解市場(chǎng)和用戶(hù),團(tuán)隊(duì)溝通方便,本土作戰(zhàn)靈活,熟悉商業(yè)市場(chǎng)的明規(guī)則和潛規(guī)則。
Google為什么啃不下中國(guó)市場(chǎng)?從最近正處于風(fēng)口浪尖的拼多多CEO黃崢的經(jīng)歷可一窺究竟。黃崢是Google早期員工,也是Google中國(guó)第一批員工,然而他發(fā)現(xiàn)總部很難做到對(duì)分公司的絕對(duì)授權(quán),溝通效率低下,于是決定離職。黃崢離職前最后的工作是前往美國(guó)Google總部,去申請(qǐng)擁有改變搜索結(jié)果中顯示漢字字體顏色和大小的決定權(quán)。這如何跟有時(shí)候搞996、崇尚狼性文化的中國(guó)本土互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)?
因此,在我看來(lái),就算Google沒(méi)有退出中國(guó)市場(chǎng),今天的搜索市場(chǎng)老大也不會(huì)是Google——當(dāng)然,是不是百度另當(dāng)別論。既然是這樣,8年過(guò)去,Google就算返回中國(guó),又能改變什么呢?時(shí)間不等人,當(dāng)初如果不是沖動(dòng),Google在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)有一席之地,如今再想回來(lái),恐怕已無(wú)力回天了。
專(zhuān)業(yè)投資機(jī)構(gòu)也有類(lèi)似觀點(diǎn),比如摩根斯坦利認(rèn)為,“Google回歸并不確定,但即使回歸,對(duì)百度影響非常有限,一是因?yàn)榘俣冗^(guò)去18年的搜索技術(shù),用戶(hù)行為數(shù)據(jù)的積累非常強(qiáng)大;二是因?yàn)閲?guó)外公司想要進(jìn)入中國(guó),需要花時(shí)間更懂得中國(guó)的政策環(huán)境。”,它還給了百度增持評(píng)級(jí),百度因Google入華消息大跌,顯然,資本市場(chǎng)過(guò)于緊張了。
Google為何越來(lái)越想回歸中國(guó)市場(chǎng)?
當(dāng)年,Google退出中國(guó)的原因在很多人看來(lái),是不愿意接受監(jiān)管,實(shí)則不然。當(dāng)時(shí),在經(jīng)歷五年努力后,Google在中國(guó)依然只有30%的份額,而同期在美洲、澳洲、印度等地區(qū)使用率都高達(dá)90%以上。說(shuō)白了,中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)時(shí)對(duì)它是可有可無(wú)的,所以才因監(jiān)管麻煩而選擇離場(chǎng)。
現(xiàn)在Google確實(shí)在積極回歸中國(guó),雖然搜索和信息流業(yè)務(wù)是否回來(lái)尚無(wú)定論,但至少已經(jīng)在中國(guó)有了實(shí)驗(yàn)室,也推出了幾個(gè)小產(chǎn)品。為什么今天會(huì)對(duì)中國(guó)有所期待呢?是因?yàn)橹袊?guó)監(jiān)管政策變了嗎?當(dāng)然不是。在我看來(lái),還是因?yàn)镚oogle本身的發(fā)展情況所致。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來(lái)天花板是不爭(zhēng)事實(shí),后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中美科技巨頭都在全球化布局,投入巨資搞AI等新技術(shù),去搞泛娛樂(lè)獲取用戶(hù)注意力,還有的去造車(chē)或者做智能硬件,去跟產(chǎn)業(yè)結(jié)合做互聯(lián)網(wǎng)+,去做投資等等。Google的天花板,也不會(huì)比其他公司的更高。
7月25日,Google母公司AlphaBet發(fā)布財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示,公司第二季度營(yíng)收326.6億美元,同比增長(zhǎng)26%。然而,因?yàn)槭盏搅藲W盟43.4億歐元(約合50.7億美元)的天價(jià)罰單,Google的凈利潤(rùn)從82.66億美元變成了實(shí)際的31.95億美元,同比下降9%。AlphaBet營(yíng)收有86%來(lái)自Google的廣告業(yè)務(wù):280.87億美元,較上年同期增加23.9%。
Google收入增幅是低于母公司的,而AlphaBet的收入增幅又是低于Amazon、蘋(píng)果等硅谷巨頭,以及中國(guó)的BAT的。比如跟Google業(yè)務(wù)屬性更相似的百度,二季度營(yíng)收260億元人民幣,同比增長(zhǎng)32%,凈利潤(rùn)64億人民幣,同比增長(zhǎng)45%,兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)增速,都比Google以及AlphaBet強(qiáng)。
再看戰(zhàn)略,Google以及百度都面臨搜索市場(chǎng)天花板問(wèn)題,都在轉(zhuǎn)型,重點(diǎn)方向都是AI,然而Google提出AI First比百度“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ)、決勝AI時(shí)代”要晚,;百度2017年在信息流上戰(zhàn)略布局,形成規(guī)模化收入,Google在搜索結(jié)果推出信息流是2017年下半年了;此外百度Apollo和DuerOS也在日拱一卒地落地百度AI生態(tài),反觀Google,雖然手握Android,卻很難將其變現(xiàn),中國(guó)90%的手機(jī)是Android,然而與Google基本沒(méi)什么關(guān)系,預(yù)裝、應(yīng)用分發(fā)一切收入都被中國(guó)手機(jī)廠商和互聯(lián)網(wǎng)公司拿走;做的事情如Waymo很酷,然而卻不接地氣(至少百度無(wú)人車(chē)商用搶先一步)。
正是因?yàn)榇?,在市值上,本身有希望挑?zhàn)Apple地位的,已不是Google。蘋(píng)果市值在6月3日正式突破萬(wàn)億美元,Amazon市值也不斷攀升,超過(guò)9000億美元,Google母公司AlphaBet市值卻已不足8000億美元。所以,Google是焦慮的,急需尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。特別是在被歐盟以反壟斷為名巨額罰款后,它更需要去找回這筆罰款,有13億人口的中國(guó)市場(chǎng),自然不容忽視,Google也可不要“面子”,積極籌劃回歸。然而,就算Google回歸恐怕也很難啃下中國(guó)市場(chǎng)的蛋糕,中國(guó)有句古話“早知今日,何必當(dāng)初”,倒是很適合今天的Google。
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