鄔耀權(quán):做“活”品牌,要讓創(chuàng)意“開口說話”
大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)者成為時(shí)代的英雄。記錄他們的堅(jiān)持與努力,即是呈現(xiàn)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展與變革,這是我們做“創(chuàng)業(yè)者專訪”的初衷。
米庫創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(miku99.com)推出的創(chuàng)業(yè)者專訪,以“人”為標(biāo)識,記錄一段歲月、一群人的流轉(zhuǎn)與閃耀。在此期間,我們將遴選百余位遼沈地區(qū)的創(chuàng)業(yè)者,通過對話,直面他們的特質(zhì)與思想、或迷茫與焦慮,力求以客觀視角,聆聽他們身處變局之中的發(fā)現(xiàn)、成長與感悟。當(dāng)若干年后重新審視,希望“創(chuàng)業(yè)者專訪”成為創(chuàng)業(yè)時(shí)代的一書簡帛,也見證米庫與創(chuàng)業(yè)者的相扶相依。

“這項(xiàng)業(yè)務(wù)有可能讓我們突出重圍。”
本來只是作為一項(xiàng)附加業(yè)務(wù),但看到這項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速被客戶認(rèn)可,需求量大增后,鄔耀權(quán)意識到這個(gè)項(xiàng)目可能會成為今后的發(fā)展方向。經(jīng)過深思熟慮和團(tuán)隊(duì)討論后,從2016年開始,鄔耀權(quán)決定增加企業(yè)微信代運(yùn)營這項(xiàng)服務(wù),同年成立大連萬合互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
實(shí)際上,早在2013年,鄔耀權(quán)就一直依托企業(yè)外包服務(wù)平臺——豬八戒網(wǎng)為客戶提供文案設(shè)計(jì),品牌推廣服務(wù)。起初,他的想法很簡單,就是為有宣傳需求的企業(yè)提供軟文輸出,在這個(gè)過程中,他不斷升級文案服務(wù),向做品牌類文案逐步發(fā)展。近年來,文案服務(wù)市場競爭日趨激烈,鄔耀權(quán)發(fā)現(xiàn)企業(yè)對微信公眾號推文需求量大增,他選擇增加微信代運(yùn)營業(yè)務(wù),這次意外的業(yè)務(wù)擴(kuò)張也讓他在新媒體領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。
直至2019年,3年時(shí)間里他緊隨新媒體領(lǐng)域發(fā)展方向,不斷對自身業(yè)務(wù)升級迭代,期間還打造公司硬核品牌“匠懌™”,已為多家500強(qiáng)企業(yè)提供文案與設(shè)計(jì)服務(wù),累計(jì)新媒體代運(yùn)營客戶超過300+,累計(jì)撰寫宣傳稿件數(shù)量超過10000+,服務(wù)的品牌客戶已經(jīng)覆蓋餐飲、娛樂、地產(chǎn)、汽車、教育、美妝、家居、金融、母嬰等十幾個(gè)行業(yè)。通過專業(yè)的服務(wù)體系,為客戶提供有品質(zhì)且高效的新媒體運(yùn)營服務(wù)。
畢業(yè)北漂 尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)遇
網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的鄔耀權(quán)在大學(xué)期間,利用專業(yè)知識做兼職,為客戶做網(wǎng)站建設(shè),做搜索引擎優(yōu)化。態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、收費(fèi)合理、性價(jià)比高,他積累了一部分穩(wěn)定的客戶,同時(shí)這也讓他看到了賺錢的機(jī)遇。
大學(xué)畢業(yè)后,通過老客戶介紹,他遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)成為一名北漂,專職做網(wǎng)站建設(shè),搜索引擎優(yōu)化。
他計(jì)劃先積累經(jīng)驗(yàn)和原始資金,通過創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)他的財(cái)富自由和創(chuàng)業(yè)夢想。
經(jīng)過半年蟄伏,他對此領(lǐng)域有了一定認(rèn)識,也積累一定客戶和資本,認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟,決定辭職創(chuàng)業(yè)。2011年,他與另外兩個(gè)伙伴成立SEO工作室。業(yè)務(wù)來源主要依托于原來兼職時(shí)老客戶續(xù)費(fèi)以及老客戶推薦的新客戶。
但是,問題隨之出現(xiàn)。當(dāng)老客戶的資源不足以支撐工作室發(fā)展,需要拓展全新客戶時(shí),他遇到了前所未有的困難。基于北京整體環(huán)境,團(tuán)隊(duì)上門拜訪尋找目標(biāo)客戶的效果不理想。一方面商業(yè)服務(wù)不完善、不專業(yè),導(dǎo)致客戶信任度很低,另一方面成立工作室后收取服務(wù)費(fèi)上漲,但相應(yīng)用戶要求更高,設(shè)置的考核標(biāo)準(zhǔn)會嚴(yán)苛。原本服務(wù)無法與用戶要求相匹配。
而這些原因?qū)е鹿ぷ魇沂杖氩荒苤稳藛T開支,半年時(shí)間,工作室宣布解散,鄔耀權(quán)的第一次創(chuàng)業(yè)隨之失敗。
“其實(shí),當(dāng)我們忽視了核心產(chǎn)品和服務(wù)的深層次優(yōu)化,拿一個(gè)不成熟的產(chǎn)品去一個(gè)成熟的市場找客戶時(shí),壓根就是不成立的,回過頭來再看,失敗是必然。”鄔耀權(quán)說道。
創(chuàng)業(yè)失敗之后,鄔耀權(quán)深受打擊,決定潛心學(xué)習(xí)一段時(shí)間。
把愛好發(fā)展成事業(yè)
鄔耀權(quán)高中時(shí)就喜歡寫小說,從大學(xué)開始一直堅(jiān)持寫博客,創(chuàng)業(yè)失敗回到老家的他一邊潛心學(xué)習(xí),一邊開始大量文案寫作,通過兼職平臺嘗試幫助客戶提供文案策劃服務(wù)。
從幾十塊錢到幾十、幾百塊錢一篇文章,通過軟文切入后鄔耀權(quán)發(fā)現(xiàn)很多客戶對文案服務(wù)需求量很大,這或許是一個(gè)商機(jī)。
2013年,他選擇去大連發(fā)展,借助豬八戒平臺發(fā)展紅利期,專注為客戶提供文案設(shè)計(jì),品牌推廣服務(wù)。
一直到2016年,3年發(fā)展期,讓鄔耀權(quán)感覺到周圍競爭對手越來越多,兼職平臺紅利期也逐漸消失,他發(fā)現(xiàn)在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域很難形成一個(gè)品牌。如果想把產(chǎn)品提高價(jià)值,一定得形成品牌,有服務(wù)體系,為了再一步走到對手的前面,他決定附加微信代運(yùn)營服務(wù),并于同年,成立大連萬合互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,讓服務(wù)更加專業(yè)化、系統(tǒng)化。
“曾經(jīng)有客戶,他有一個(gè)家具商場,這種公眾號吸粉很難,他注冊了一年,只有35個(gè)粉絲,沒運(yùn)營過,找到我之后,第一就是想漲粉,我們做了一個(gè)簡單的活動(dòng),就是抽獎(jiǎng)和分享的活動(dòng),拿出幾件商品,做了三天,漲了2000個(gè)粉絲,都是當(dāng)?shù)氐?,來源于朋友圈。專業(yè)人覺得很簡單的方法,但是對企業(yè)用戶來說根本摸不著頭腦,他們對新媒體運(yùn)營的認(rèn)知幾乎為零,如果我們更專業(yè),受眾面積更廣,我們可以為更多的人提供服務(wù)。未來一個(gè)企業(yè)可以沒有官方網(wǎng)站,但每一個(gè)企業(yè)必須有一個(gè)企業(yè)類的服務(wù)號。傳遞企業(yè)信息,可以互動(dòng)。”對于自己事業(yè)產(chǎn)生的價(jià)值,鄔耀權(quán)這樣說道。
“你認(rèn)為企業(yè)新媒體運(yùn)營的痛點(diǎn)是什么?”
采訪到最后,匠懌™品牌創(chuàng)始人鄔耀權(quán)提出這樣一個(gè)問題。
接著,他表示:“定位不清晰、內(nèi)容太乏味、資源沒整合、文案太無趣、互動(dòng)性較差、閱讀量較低、轉(zhuǎn)化率低......這些都是企業(yè)在新媒體運(yùn)營方面會出現(xiàn)的問題。”
一個(gè)問題幾句話,就能直擊行業(yè)痛點(diǎn),闡明自己的看家本領(lǐng),這樣的創(chuàng)始人很不多見,也不由得讓人對他多了一份敬佩之心。
相對于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體發(fā)展迅猛日新月異,很多傳統(tǒng)的營銷方法失效了,而基于新媒體的營銷工作又缺乏方法和思路,陷入困境,與此同時(shí)新媒體人才相對匱乏,市場面臨招人難、用人成本過高、管理經(jīng)驗(yàn)少等問題逐一顯現(xiàn)。而匠懌™,就是解決用戶痛點(diǎn),專注為企業(yè)提供新媒體營銷服務(wù)的硬核機(jī)構(gòu)。
大連萬合科技經(jīng)過6年發(fā)展,匠懌™品牌經(jīng)過三年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一整套針對企業(yè)做新媒體營銷的解決方案,可以幫助企業(yè)節(jié)省50%以上的運(yùn)營成本,提高企業(yè)新媒體運(yùn)營效率10倍以上。
迄今為止,匠懌™已經(jīng)為長安馬自達(dá)、嘉士伯天目湖啤酒、安娜凱瑟利、GF男裝、保利地產(chǎn)等累計(jì)300余客戶提供務(wù)新媒體代運(yùn)營服務(wù),未來,匠懌的目標(biāo)是要幫助至少10000家企業(yè)做好新媒體運(yùn)營服務(wù)。
校對 | 桃壯壯
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