從放權(quán)到集權(quán)，是因為互聯(lián)網(wǎng)時代變了。
中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，如果是阿里巴巴的高管到其它部門進行輪崗，內(nèi)外都會認為是一種企業(yè)文化傳統(tǒng)。但現(xiàn)在，騰訊也倡導(dǎo)管理者需要輪崗了。
“在過去一年，公司已經(jīng)完成了10%管理干部的退役。以后，每一年會要求各級管理干部有5%的能下比例，并且會積極推動管理干部輪崗制。”騰訊HR此前在內(nèi)部表示。
以前的騰訊并不適合輪崗。它的業(yè)務(wù)增長最快，觸角伸進中國互聯(lián)網(wǎng)最多的領(lǐng)域，每個業(yè)務(wù)部門都有多個產(chǎn)品線、工作室或項目組在各自賽道上跑馬圈地；即便是3Q大戰(zhàn)后走向開放，騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的幾款產(chǎn)品，比如微信、王者榮耀，都是內(nèi)部競爭后才在外部市場走向輝煌的。騰訊收入占比最高的游戲業(yè)務(wù)中，四大工作室群各自割據(jù)一方，守著地盤，對抗激烈。
由于對所謂“賽馬制”的推崇，騰訊不同部門之間高筑的藩籬已被詬病很久了。
在騰訊，更為知名的制度是鼓勵普通員工內(nèi)部流動的“活水計劃”，卻鮮見高管輪崗成功的案例。“活水計劃”其實加劇了項目組之間對優(yōu)秀員工資源的爭奪。這種高速增長且工作室化的業(yè)務(wù)特點，決定了騰訊這家公司并沒有高管輪崗的傳統(tǒng)——高速行駛的列車換司機是危險且沒必要的。
然而，去年9月30日公布的組織架構(gòu)調(diào)整，拉開了騰訊新一輪大變革的序幕。轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，改組事業(yè)群，裁撤10%中干；近期，騰訊還對員工職級體系進行了調(diào)整，拉平了總監(jiān)以下員工間的級別差異。近一年來，這家中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭在公司管理制度上的變革力度，不可謂不大。高管輪崗?fù)瑯右彩沁@一系列改革的重要組成部分。
那么，騰訊到底為什么也要開始輪崗了呢？我們來看看輪崗會有什么影響。
全局思考，加強內(nèi)部互動了解。輪崗制度是伴隨著通用電氣這樣的公司在全球市場擴張而出現(xiàn)的。比如，一位亞太區(qū)市場的總裁除了自己直接負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)，有時候也需要了解全球市場的動向和來自總部的戰(zhàn)略，接觸整個體系，那么去其它部門輪崗就是一種不錯的選擇。從聯(lián)想、華為到阿里巴巴，源于西方現(xiàn)代企業(yè)全球化進程中的輪崗和輪值制度被中國公司廣泛學(xué)習(xí)。騰訊民間有一種對公司的分類法“IEG（互動娛樂事業(yè)群），WXG（微信事業(yè)群）和其它G”，這其實反映出員工很少站在全局層面思考問題。
避免“擁兵自重”。在大公司里，如果高管在同一個崗位待得太久，正面影響是能讓管理者把部門利益與個人利益綁定。但同樣，這也容易產(chǎn)生部門山頭、裙帶親信、利益集團，甚至滋生腐敗。在銷售導(dǎo)向的公司和部門里尤為明顯，阿里和京東公司史上，都有因內(nèi)部欺詐、腐敗而“揮淚斬馬謖”的案例。騰訊向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，這些業(yè)務(wù)比如騰訊云，必然要建立起自己的銷售隊伍。為了預(yù)防潛在的山頭主義，輪崗是一種有效的方案，它能使董事會或最高管理層集權(quán)，削弱地方勢力，以便加強對全公司的控制。
培養(yǎng)人才。如果一個管理者在多個業(yè)務(wù)線或者市場進行過輪崗，他/她自己的能力也會得到全方位的發(fā)展，在做業(yè)務(wù)時會有更多的橫向與跨界經(jīng)驗儲備，成為一個綜合人才。對公司來說，這種在內(nèi)部經(jīng)過多次輪崗、具有全局視野的管理者，也是未來公司在選拔領(lǐng)導(dǎo)者時最重要的人才儲備，比如阿里巴巴甚至曾經(jīng)讓HR負責(zé)人彭蕾轉(zhuǎn)崗而去領(lǐng)導(dǎo)支付寶。騰訊高管中有很多工程師和銀行家，但除此之外并不多元。近期提出各級管理干部每年有5%的能下比例，再配合上高管輪崗制度，騰訊顯然要為自己的高管增加更多的危機感。
高管輪崗制并不能保證公司基業(yè)長青，不實行高管輪崗的公司也未必不能基業(yè)長青。輪崗只是管理公司的方法之一，對業(yè)務(wù)清晰、穩(wěn)定的巨型公司比較合適，但對于那些特別追求創(chuàng)新、增長的公司，則會打擊管理者的自驅(qū)力，職業(yè)經(jīng)理人心態(tài)會逐漸超過創(chuàng)業(yè)者心態(tài)，產(chǎn)生一定的阻礙。重要的是在合適的時間使用合適的制度。
假如把騰訊引以為傲的傳統(tǒng)“賽馬制”，看作是互聯(lián)網(wǎng)手工業(yè)時代為了創(chuàng)新、放權(quán)而發(fā)展出來的方法論，那么到了劍指to B業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)大工業(yè)時代，像高管輪崗這樣有利于集權(quán)的管理制度就會逐漸得到重視。這就是商業(yè)。
（來源：36氪）
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