誰都不希望自己的產(chǎn)品滿足的是“偽需求”。
創(chuàng)新能力對于創(chuàng)業(yè)者非常重要，無論市場如何變化，具有創(chuàng)新力的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者總會(huì)在其中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，產(chǎn)生好的創(chuàng)業(yè)想法。但是一個(gè)看起來有“創(chuàng)新性”的創(chuàng)業(yè)想法并不等于一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)想法，好的創(chuàng)業(yè)想法必須能Work，要能滿足用戶和客戶普遍、長期和真實(shí)的需求。
以To C的手機(jī)應(yīng)用為例。在各大廠商的應(yīng)用市場里，已經(jīng)有上百萬個(gè)移動(dòng)應(yīng)用，但是一般的智能手機(jī)用戶，可能只會(huì)安裝幾十個(gè)應(yīng)用，每天會(huì)打開的應(yīng)用可能只有十幾個(gè)。
作為創(chuàng)業(yè)者，你怎么讓自己的應(yīng)用在這幾百萬應(yīng)用中脫穎而出，成為幾十個(gè)裝機(jī)應(yīng)用甚至十幾個(gè)常用應(yīng)用中的一個(gè)？那就需要驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)想法，確保你預(yù)想中的目標(biāo)用戶群是真實(shí)存在的，你的產(chǎn)品或服務(wù)也能讓他們用起來。
在創(chuàng)業(yè)最早期就驗(yàn)證想法的真實(shí)性、可行性，能節(jié)省非常多的成本（包括資金成本和時(shí)間成本）。我們將以移動(dòng)應(yīng)用為例，分享驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)想法的方法。
如何進(jìn)行競爭對手分析
不存在完全沒有競爭對手的市場，如果有，那很可能你進(jìn)入市場的時(shí)機(jī)不對，或者這就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)想法有問題的信號。分析競爭對手（包括潛在競爭對手），能更容易對你的想法未來是否會(huì)成功做出預(yù)測。評估競爭對手的優(yōu)劣勢，可以了解競爭對手中，誰的產(chǎn)品最能滿足用戶需求，為什么，以及你應(yīng)該怎么樣做出比競爭對手更好，更有差異性的產(chǎn)品。
在創(chuàng)業(yè)想法驗(yàn)證過程中分析競爭對手可以采用這些策略：
1.確定你最強(qiáng)的競爭對手
最強(qiáng)的競爭對手總是具有對標(biāo)意義的。你可以通過行業(yè)內(nèi)的研究報(bào)告，各類排行榜，圈定與你的領(lǐng)域最相關(guān)、表現(xiàn)最好的那一兩個(gè)對手。然后全面的分析它，理解它做得好的原因，分析它用了哪些策略，它有哪些優(yōu)勢是你可以做到的，哪些是你不能做到的，你又能在哪些方面比它做得更好。
2.分析競爭對手的產(chǎn)品
確定了誰是最強(qiáng)的競爭對手后，首先要深入分析它的產(chǎn)品具有哪些優(yōu)勢。它的目標(biāo)用戶是誰，它提供了哪些功能，這些功能為用戶帶來了什么好處，他們的用戶粘性如何等。
3.分析競爭對手的獲客與推廣策略
對于一款手機(jī)應(yīng)用，怎樣獲得更多的用戶是創(chuàng)業(yè)者需要考慮的核心問題之一。分析競爭對手在獲客和推廣方面做得成功的部分，可以在自己做這一部分時(shí)少走彎路。
這些策略可以包括它在哪些渠道獲取流量，怎么優(yōu)化搜索引擎的關(guān)鍵字，怎么在應(yīng)用市場做推廣，怎么優(yōu)化URL體系結(jié)構(gòu)，優(yōu)化內(nèi)部鏈接、圖片內(nèi)容等等。
當(dāng)然，更關(guān)鍵的可能是口碑營銷，觀察競爭對手怎么塑造自己在社交媒體上的形象，發(fā)布了哪些類型的信息，怎么與用戶互動(dòng)，怎么激勵(lì)用戶更高頻率地使用產(chǎn)品，怎么獲取用戶真實(shí)的反饋。利用這些方法，聽到用戶真實(shí)的聲音，是驗(yàn)證想法是否為真的重要一步。
4.思考自己可以比競爭對手做得好的地方
研究競爭對手的目的不是為了模仿他，而是取長補(bǔ)短。既要知道它做得好的地方，去學(xué)習(xí)，更重要的是發(fā)現(xiàn)它做得不好的地方，它做不到的地方。了解了對方的不足和空白，然后去想辦法，做得更好。例如，競爭對手沒有能力提供的某項(xiàng)功能，我提供；它在某個(gè)流程上做得不夠順暢，我改進(jìn)；它在用戶忠誠度的培養(yǎng)上有漏洞，我補(bǔ)上。
確定目標(biāo)受眾
確定你產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是打造產(chǎn)品的重要一步。打造產(chǎn)品和構(gòu)建商業(yè)模式都應(yīng)該堅(jiān)持用戶為先的原則。哪怕你的產(chǎn)品構(gòu)建的再完美，如果它功能的設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)不是瞄準(zhǔn)用戶需求，很可能就沒有用戶去使用，這個(gè)產(chǎn)品也失去意義。確定你的目標(biāo)用戶是一個(gè)理性思考的過程，你需要問自己以下這些問題：
分析現(xiàn)有用戶群
誰是你的用戶？
哪些用戶最活躍，付費(fèi)意愿強(qiáng)？
考慮競爭對手
你的競爭對手擁有哪些類型的用戶？
你的競爭對手選擇性的不服務(wù)哪些用戶？
分析現(xiàn)在的產(chǎn)品
你的產(chǎn)品有哪些功能？
這些功能為哪些用戶提供什么好處？
定義你目標(biāo)用戶的基本特征
他們的：年齡、性別、收入范圍、文化程度是什么？
分析你目標(biāo)用戶更深層次的特點(diǎn)
他們的：愛好、興趣、價(jià)值觀、行為模式是什么？
構(gòu)建用戶畫像
根據(jù)之間對用戶做的深度調(diào)研和了解，可以構(gòu)建出目標(biāo)用戶的較為準(zhǔn)確的畫像，以這個(gè)畫像為中心來構(gòu)建產(chǎn)品，就能夠做出更加貼近用戶需求的產(chǎn)品。
此外，根據(jù)這個(gè)畫像來設(shè)計(jì)公司在社交網(wǎng)絡(luò)的人物形象，則會(huì)讓用戶更加有親切感，如果再提供對于目標(biāo)受眾來說最相關(guān)、最有用的內(nèi)容，那么對于建立品牌的口碑以及收集用戶的真實(shí)感受反饋會(huì)相當(dāng)有用。
創(chuàng)建價(jià)值主張地圖
光有用戶畫像還不夠，還需要?jiǎng)?chuàng)建價(jià)值主張畫布，這讓我們更加清楚的知道用戶的需求是什么，以及應(yīng)該怎么滿足。它主要由兩個(gè)基本要素構(gòu)成：用戶檔案與公司的價(jià)值主張地圖。
用戶檔案：
用戶收益——指的是用戶的期望值和他需要的收益。我們要考慮哪些功能和服務(wù)能夠最大化的滿足用戶的需求，哪些能夠吸引他們長期使用下去。
用戶的痛苦——用戶在工作或生活中遇到的負(fù)面體驗(yàn)、負(fù)面情緒，遭遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
用戶工作——用戶在工作中要完成的任務(wù)，他需要解決的問題，以及在這之中存在的需求。
對于早期創(chuàng)業(yè)公司，應(yīng)該為大的用戶群中每個(gè)細(xì)分的用戶群體創(chuàng)建用戶檔案，因?yàn)樗麄冇泄残?，也有自己?dú)特的需求。
價(jià)值主張地圖：
描述你的產(chǎn)品和服務(wù)如何為用戶提供價(jià)值。
創(chuàng)造者——你的產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足用戶之前沒有被滿足的需求，或者如何讓這個(gè)需求被滿足得更好。
止痛藥——你的產(chǎn)品或服務(wù)如何減輕用戶的痛苦。
通過你的目標(biāo)用戶群體測試產(chǎn)品概念
收集來自目標(biāo)用戶群體的真實(shí)反饋是想法驗(yàn)證的重要一步，通過這些，你可以分析他們對你產(chǎn)品的接受程度，他們更加具體的需求，以改善你的產(chǎn)品。這可以通過各種專業(yè)的社區(qū)，當(dāng)然更重要的是讓他們體驗(yàn)產(chǎn)品。
你可以設(shè)計(jì)一些問題來幫助驗(yàn)證產(chǎn)品的功能是否符合用戶需求，服務(wù)的價(jià)格是否合適等等：
您每天隔多久會(huì)使用一次手機(jī)？
這個(gè)應(yīng)用的哪些通知對您有用，哪些令人討厭？
您最喜歡這個(gè)應(yīng)用的哪一個(gè)功能，每隔多久會(huì)用一次？
您還使用過哪些類似的應(yīng)用，他們吸引你的地方是什么？
您認(rèn)為這個(gè)應(yīng)用收費(fèi)是否合理，是否高到不可承受？
能夠獲得越多來自目標(biāo)用戶的真實(shí)反饋，就越能把產(chǎn)品做得好，這就像打開了一盞燈，讓你把之后要走得路看得更清楚，而對于用戶付費(fèi)意愿的調(diào)查和分析，也確保你的創(chuàng)業(yè)不是自嗨，而能夠成為一項(xiàng)長期可持續(xù)的生意。
本文綜合編譯自Medium，原作者是Nataliia K。
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