人往往是先有態(tài)度后有能力
態(tài)度積極，你會發(fā)現(xiàn)一切皆有可能。
問：馮叔，我之前在一家著名的大企業(yè)工作，最近辭職了，從一線城市回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。這種轉(zhuǎn)換，讓我感覺落差很大。我讀您的書，知道您最初是在體制內(nèi)工作，然后去海南創(chuàng)業(yè)。我猜想在那個年代，這種身份轉(zhuǎn)換，您也需要面對這種落差。您能給我一點經(jīng)驗或者說建議嗎？
馮叔：其實每個人都在不斷地進(jìn)行著角色的轉(zhuǎn)換。你之前在大企業(yè)工作，有一個角色；現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)了，又有一個角色。以前等著別人給你派活，現(xiàn)在得自己找活干；以前等著領(lǐng)工資，現(xiàn)在給別人發(fā)工資，這都是轉(zhuǎn)換。
人生的轉(zhuǎn)換、角色的轉(zhuǎn)換，其實不容易，很多事都會發(fā)生變化。在這個過程中，我覺得有兩點很重要。
第一，態(tài)度要積極。
我剛到海南的時候，有一次走在街上，有個人跟我說，「你怎么混成現(xiàn)在這樣？看著就跟落魄書生一樣，沒錢，又不能干什么事。」
我說，「不對，我看自己，一看就是能掙大錢的。雖然現(xiàn)在確實還沒有掙到錢，但是我認(rèn)為我肯定能掙錢。」
我們當(dāng)時有很積極的態(tài)度。面對轉(zhuǎn)換，態(tài)度積極，你會發(fā)現(xiàn)一切皆有可能。其實要完成任何一個角色轉(zhuǎn)換，都需要積極的態(tài)度。哪怕是正常的公司裁員，很多公司淘汰掉的都是態(tài)度不積極的人，留下的人都是特別積極的。
《士兵突擊》丨人往往是先有態(tài)度后有能力
人往往是先有態(tài)度后有能力。我們公司曾經(jīng)有一個特別有意思的員工，手頭的事越難，他越興奮。
我們曾經(jīng)要在海南辦一張執(zhí)照。當(dāng)時拿執(zhí)照非常困難。而且臨近過年了，都覺得年前可能拿不到，這要耽誤事。他跟我說，「馮哥，這事你不用管了，我去辦」。其實他誰也不認(rèn)識，跑去給打字員買吃的，陪打字員聊天，然后這個打字員給他幫忙，又找到了其他人，最后愣是在年前把執(zhí)照打印好拿了回來。
現(xiàn)在我們招聘員工，特別是中高層的員工，最重要的就是看態(tài)度。態(tài)度積極，就會有能力，暫時沒有他也會想辦法有。
「沒有飛機火箭的時候，有人特別想飛起來，他就天天研究，沒準(zhǔn)哪天就飛起來了」。所以一定是先有很積極的人生態(tài)度，然后才能辦成很多事。如果只是在那哀嘆、埋怨，那就完蛋了。就像我們那個員工，如果抱怨，覺得「要放假了，海南話我也聽不懂」，那這執(zhí)照他肯定辦不下來。態(tài)度積極一點，會發(fā)現(xiàn)，其實就這么點事。
《闖關(guān)東》丨心態(tài)好了，事就小了
第二，價值觀很重要。
價值觀決定了你在轉(zhuǎn)換的時候如何做選擇。剛開始創(chuàng)業(yè)的時候，困難特別多，誘惑也特別多。可能有100個理由去學(xué)壞，但是為什么走正道呢？那就是價值觀。
舉個例子，曾經(jīng)有一個領(lǐng)導(dǎo)干部，這個人后來因為貪腐被槍斃了。我們當(dāng)時有一個生意要跟他做，我和王功權(quán)跟他約著在一個酒店里見面。
我們到了以后，他手下告訴我們說，領(lǐng)導(dǎo)在車上，讓我們到車?yán)锶フ?。我們開始以為領(lǐng)導(dǎo)譜大，去了以后，他又說不在車上談，待會到郊區(qū)換個地方談。這車就開到了城鄉(xiāng)結(jié)合部，然后停下來，手下的人都走了，就留這個領(lǐng)導(dǎo)和我們談。
領(lǐng)導(dǎo)只說了一件事，要我們打一筆錢到某個銀行賬戶。我們當(dāng)時有點懵，就回來了?；貋硪院笪覀円缓嫌嫞X得這事不對，他不像好人。我們就放棄了這筆生意，這個事不做了。
《北平無戰(zhàn)事》丨生意可以不做，價值觀必須堅守
不做這事之后，我們也沒有更多地去想。后來在新聞上看到這個人被判了死刑。這時我們才慶幸，當(dāng)時我們堅持原則是對的，否則把我們自己也都搭進(jìn)去了。
這件事告訴我們，得有一個警覺，必須堅持做好人的價值觀，必須要有自己的是非判斷。這樣的話，走到哪，碰到復(fù)雜的事，都能夠立刻作出判斷，回到好人的出發(fā)點，就能避開危險。
如果說當(dāng)時我們的價值觀就是只要能掙錢，把事辦了就行，可以不擇手段，我們可能就配合這個人，把錢給他了，那么今天可能我們連說話的機會都沒有，一定也跟著進(jìn)去了。
所以說，價值觀決定了一個人和別人的區(qū)別，決定了一個公司在處理每件事情的時候跟別人的區(qū)別。久而久之，這個公司的特點就出來了。
湖畔大學(xué)每期學(xué)員的第一堂課都是馬云講，內(nèi)容都是講「使命、愿景、價值觀」。所有的湖畔同學(xué)記住最重要的就是這件事情：正確的價值觀可以讓你走得更長遠(yuǎn)。
《大江大河》丨正確的價值觀可以讓人走得更長遠(yuǎn)
問：我其實還有一個感覺到落差很大的地方。以前在大城市，在大企業(yè)工作，每次回到家鄉(xiāng)的時候，感覺大家關(guān)系都挺好?，F(xiàn)在回去創(chuàng)業(yè)了，同樣是這些朋友，卻發(fā)現(xiàn)很難獲得幫助，甚至還遇到很多麻煩。您怎么看這個事？
馮叔：我繼續(xù)拿當(dāng)年的事情來舉例子。剛也提到了，我剛下海做生意的時候，有段時間很落魄，連一張回北京的火車票都買不起，于是我就向一個機關(guān)里的干部去借錢。大家都認(rèn)為這個干部是好人，我當(dāng)然也認(rèn)為他是好人。
一直以來，我們都覺得這些好人一定會在這個時候幫你。遺憾的是，我見到他，他不僅不愿意借錢，而且躲著我。在那個特定的年代，他認(rèn)為我是壞人。
我走投無路的時候，碰上了另外一個人。這個人還不知道我已經(jīng)落魄了。因為之前在那個單位我是負(fù)責(zé)人，我收到過舉報信，舉報這個人是壞人。所以這個時候見到他，我心中也覺得他是個壞人，不太想搭理他。
但是因為實在是落魄，沒有辦法，所以順便提了一下，說「你能不能給我借點錢？」沒想到這個人很痛快，說，「你明天來拿吧」。第二天下午他借給我300塊錢。我想寫個借條，他說「不用了」。我說，「還是寫吧」。他說，「行，那你就寫吧，以后我沒飯吃的時候我再找你?！?/p>
《功夫》丨危難時肯伸出援手的是一個所謂的壞人
后來我經(jīng)常想起這個事，為什么這個大家公認(rèn)的「壞人」，不僅沒有歧視我，而且還能幫助我？而那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)的「好人」，卻在關(guān)鍵時候袖手旁觀，甚至加害于我？
這顛覆了我之前的簡單的是非概念，對人開始有更深的認(rèn)識。之后做生意的過程中，看到更多的人在利害面前的嘴臉、心態(tài)、做事方法，于是越來越能看得透。從另一面去看人，從底下去看人，就能看得更寬廣。這樣的話，解決問題就有辦法了。
所以，面對那樣的情況，第一，你得有心理準(zhǔn)備。在你遇到困難的時候，主流價值觀所認(rèn)為的某些好人不一定仍然能像以前一樣對你好。第二，你得理解，當(dāng)別人不幫你的時候，你要從自己身上找原因。這樣大家在這個社會上才能找到各自生存的道路。
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