馮侖：價(jià)值觀決定行為，行為決定結(jié)局
民營(yíng)企業(yè)生存的三個(gè)密碼。
差不多 20 年前，有位醫(yī)生跟我講過(guò)一番話。他說(shuō)，「其實(shí)病都不是看好的，是體檢查好的。就像車一樣，你不停地保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)毛病，你就處理，它絕對(duì)不會(huì)把你撂在路上。身體也是，只有不斷體檢，提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在還沒(méi)有任何疼痛，沒(méi)有任何感覺(jué)的時(shí)候，把它去掉，這樣才能永遠(yuǎn)沒(méi)有病，才可以活很久。而且，病都有一個(gè)生長(zhǎng)的過(guò)程。人在年輕的時(shí)候，免疫力強(qiáng)、身體素質(zhì)好，病的生長(zhǎng)速度慢。中年以后，隨著免疫力下降，病的生長(zhǎng)速度會(huì)加快。20 歲以前，兩年體檢一次，沒(méi)有事兒；30 歲的時(shí)候，最好一年體檢一次；50 歲的時(shí)候，半年體檢一次；到 70 歲，恨不得一個(gè)禮拜體檢一次。所以，有條件的人，應(yīng)該不停地體檢?！?/p>
他還說(shuō)，「健康就是三個(gè)事兒。第一是基因?；蚴窍忍斓?，這個(gè)事醫(yī)生沒(méi)有辦法改變。第二是所處的環(huán)境。你天天呆在化工廠邊上，天天吸有毒氣體，基因再好還是要生病，所以環(huán)境因素很重要。第三是行為。別作，如果天天熬夜、喝酒，還打架，總是這么作，你的身體負(fù)擔(dān)不了這樣的壓力，也會(huì)出問(wèn)題。所以，要遠(yuǎn)離不好的環(huán)境，要注意自己的行為?！?/p>
他的這個(gè)說(shuō)法，我覺(jué)得挺有意思，也挺有道理。
《古惑仔》｜「不作就不會(huì)死」
后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)做企業(yè)也是如此。一個(gè)企業(yè)要健康成長(zhǎng)，實(shí)際上也要做到這三件事。
第一是要經(jīng)常地對(duì)自己企業(yè)的基因、價(jià)值觀作一個(gè)回顧。有事沒(méi)事兒，對(duì)照著標(biāo)桿，對(duì)照著法律法規(guī)，以及外部環(huán)境自檢。
第二要找到一個(gè)好的環(huán)境。比如說(shuō)有的創(chuàng)業(yè)者周末去學(xué)習(xí)，他給自己找的這個(gè)環(huán)境就是對(duì)的，也有人瞎折騰，進(jìn)了看守所，那他的環(huán)境就錯(cuò)了。和不同的人在一起，結(jié)果會(huì)很不一樣。另外，你的企業(yè)在中國(guó)，還是在美國(guó)，在伊拉克，會(huì)有天壤之別，所以大環(huán)境也很重要，人不一樣，制度也不一樣。
第三是行為。比如說(shuō)，有人辦了一家企業(yè)，白天喝大酒，晚上打牌、唱歌，甚至斗氣、打架。偶爾掙了幾個(gè)錢，就開始炫富、折騰，那企業(yè)好不了。但是，你就按平常心、正常態(tài)，去努力，去做事情，肯定比那好得多。
《阿甘正傳》｜平常心、正常態(tài)很重要
具體來(lái)說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)要做大，做長(zhǎng)久，該如何把這三件事弄清楚呢？
首先，要把自己的基因搞清楚。這個(gè)基因，就是你的價(jià)值觀。
什么是價(jià)值觀？你對(duì)社會(huì)上的一些事，對(duì)人與人之間的這些事，都會(huì)有一個(gè)判斷，有一個(gè)看法。你認(rèn)為什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，這個(gè)判斷、這個(gè)看法，就是價(jià)值觀。
比如說(shuō)，多吃多占到底是對(duì)還是錯(cuò)？吃拿卡要是對(duì)還是錯(cuò)？騙人錢財(cái)是對(duì)還是錯(cuò)的？自私自利是對(duì)還是錯(cuò)？
有一些價(jià)值觀一聽(tīng)就知道是錯(cuò)的，比如偷人東西。但是，自私自利就是中性的，合法合規(guī)、取之有道，在這些前提下，你自私自利，就不一定是錯(cuò)的；但是你走了極端，去侵占，那就錯(cuò)了。
我們每個(gè)人，每時(shí)每刻都需要對(duì)事情進(jìn)行判斷，價(jià)值觀決定著你在面對(duì)是非的時(shí)候，如何做選擇。
為什么說(shuō)價(jià)值觀這個(gè)事重要呢？人是社會(huì)性的動(dòng)物，一生要做無(wú)數(shù)的是非判斷。最后能成功，就是因?yàn)閷?duì)每件事的是非判斷，大體都對(duì)了。否則，最后就會(huì)出事。比如說(shuō)當(dāng)官，有人認(rèn)為拿別人的錢是對(duì)的，結(jié)果進(jìn)去了。這個(gè)是非判斷的錯(cuò)誤就導(dǎo)致他的政治生涯結(jié)束了。但是，你覺(jué)得不拿是對(duì)的，那你就一直在外面。
很多企業(yè)家出事，都跟這有關(guān)。比如說(shuō)，有人認(rèn)為，為了獲得財(cái)富，或者說(shuō)賺大錢，可以不擇手段。于是就操作股票、內(nèi)部交易，最后，把自己的公司搞黃了。
《那年花開月正圓》｜想要行穩(wěn)致遠(yuǎn)
就必須有正確的價(jià)值觀
其次，說(shuō)一說(shuō)環(huán)境。我們說(shuō)的環(huán)境包括幾個(gè)方面。
一方面是我們的體制環(huán)境。過(guò)去 40 年，可以分成兩個(gè)階段。1978 年到 1993 年這一階段，我們叫「野蠻生長(zhǎng)」的時(shí)期。當(dāng)時(shí)沒(méi)有相關(guān)的法律，沒(méi)有《公司法》，換句話說(shuō)，該怎么賺錢，根本沒(méi)有人教你；怎么辦公司，也沒(méi)有法律進(jìn)行約束。所以我們開玩笑說(shuō)，這一段時(shí)期里大家都是「狗蛋式創(chuàng)業(yè)」，辦公司就跟村里的閑漢一樣，胡整。
1993 年以后，我們逐步建立起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法律體系。大概用了 20 年時(shí)間，頒布了將近 300 部跟掙錢有關(guān)的法律、法規(guī)。比如說(shuō)，你要貸款，有擔(dān)保法，有銀行法，有抵押相關(guān)的規(guī)定，還有司法解釋，等等等等。這是制度環(huán)境，但是多數(shù)人不研究這個(gè)環(huán)境。
還有小一點(diǎn)的制度環(huán)境，就是你所在的地方、單位、合作伙伴。特別是地方領(lǐng)導(dǎo)，比如說(shuō)，你在一個(gè)城市做生意，這個(gè)城市的書記，他的個(gè)人風(fēng)格會(huì)帶來(lái)一種營(yíng)商環(huán)境，突然換了一個(gè)書記，大家做事有了另一套做法。這也是環(huán)境，這個(gè)環(huán)境也會(huì)影響你做事情的判斷。
當(dāng)然，再小一點(diǎn)，你周圍的朋友，你所處的行業(yè)中大家習(xí)慣性的一些做法，都是你要面對(duì)的環(huán)境。
為什么很多創(chuàng)業(yè)者要去深圳呢？深圳有那么多五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，創(chuàng)新能力很旺盛，非常有活力。除了法律法規(guī)不一樣，深圳市長(zhǎng)期作為特區(qū)，它的政商關(guān)系，以及對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)、合約、和外部的交流方面，都形成了一套獨(dú)特的文化與環(huán)境。這個(gè)環(huán)境就很有利于創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
《驢得水》｜環(huán)境影響人的選擇
除了基因和環(huán)境，還有一點(diǎn)，叫行為。行為是什么？是你做事的方法。
比如說(shuō)，行賄是一個(gè)行為，受賄也是一個(gè)行為。
有的人，總認(rèn)為世界上的事兒一定要花錢搞定。是不是花錢一定能夠搞定？多數(shù)情況下，可以的，好像大事兒小事兒都跟錢有關(guān)。但是今天做得好的企業(yè)，有時(shí)候是反過(guò)來(lái)的，真的不是靠花錢的。
舉個(gè)例子，很多年前，有個(gè)老板收購(gòu)一家上市公司，想從資本上省 5000 萬(wàn)，就給一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的兒媳送了 500 萬(wàn)，省下來(lái) 4500 萬(wàn)。
看上去，他一開始是省下來(lái) 5000 萬(wàn)，但是他忘記了，在這個(gè)社會(huì)里，不同的人拿著 500 萬(wàn)的結(jié)果是不一樣的。如果他碰上的是守財(cái)奴，拿了 500 萬(wàn)，給他把事兒辦了，然后就成了「貨幣收藏家」，這個(gè)錢也不拿出來(lái)，不用，也不讓人看見(jiàn)，他出事的概率就小一些。
他沒(méi)想到的是，這個(gè)兒媳婦拿了錢會(huì)做什么？一個(gè)四十來(lái)歲的女性，她的需求是什么？處于青春的尾巴，她肯定要想方設(shè)法留住青春，就要用名貴珠寶、名牌衣服讓自己更美麗、更耀眼。然后再把兒子送去最好的學(xué)校，再出國(guó)。
這兩件事恰好是最容易被揪出來(lái)的。本來(lái)別人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兒媳婦就心生嫉妒，這時(shí)候就有恨了，然后開始議論，她哪來(lái)那么多錢呢？小孩怎么出國(guó)了呢？肯定拿了人家的錢了。
傳言越來(lái)越多。這時(shí)最著急的，就是送錢的老板。后來(lái)，這個(gè)老板又花了 1000 萬(wàn)去擺平?？蛇@ 1000 萬(wàn)送出去之后，這收錢的領(lǐng)導(dǎo)也有家人。
拿他錢的人不斷地被查出有事。他認(rèn)為拿錢都可以擺平，于是又去拿錢，結(jié)果這一回可能不止 500 萬(wàn)。而后面每一個(gè)拿錢的人，都可能重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)兒媳婦的故事，于是這個(gè)是非越補(bǔ)越大。終于有一天，兜不住了，他也進(jìn)去了。在案發(fā)前，老板整天在擺平這些是非，哪有心思經(jīng)營(yíng)公司？公司的市值天天下跌。
《人民的名義》｜價(jià)值觀決定行為，行為決定結(jié)局
如果這個(gè)老板有一個(gè)正確的價(jià)值觀，堅(jiān)決不行賄，走正常的融資渠道，一門心思搞產(chǎn)品、搞營(yíng)銷，把客戶服務(wù)好，生意必然會(huì)好。股票市場(chǎng)只要漲一分錢兩分錢，5000 萬(wàn)一下子就回來(lái)了，品牌也能做起來(lái)。通過(guò)這種方式，雖然開始多花了 5000 萬(wàn)，但是他自己沒(méi)有是非，什么風(fēng)險(xiǎn)都沒(méi)有，最后也不會(huì)在牢里。
價(jià)值觀決定行為，行為決定結(jié)局。企業(yè)家在某個(gè)環(huán)境里邊，自身的基因采取一個(gè)什么樣的反應(yīng)，決定了行為是什么樣的，從而最終決定了他的企業(yè)是什么樣的。
總而言之，有好的基因，也就是正確的價(jià)值觀，選擇對(duì)的環(huán)境，不做錯(cuò)誤的行為，企業(yè)一般就不會(huì)出什么大問(wèn)題。這就是企業(yè)生存的密碼。
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