新消費(fèi)品牌,最關(guān)鍵是要走得遠(yuǎn),而不是跑得快。
新零售、社交電商,到今年新一代網(wǎng)紅直播帶貨的崛起,在線上線下渠道端深徹變革的前提下,“所有消費(fèi)品都值得重做一遍”不再是一句空話。
剛剛過去的天貓雙十一,多個(gè)品類第一被元?dú)萆?、完美日記、三頓半、鐘薛高等新品牌拿下,各細(xì)分領(lǐng)域的新品牌開始真正冒頭。但與大基數(shù)相比,能真正走到上面這一步的新品牌不足一成。
前赴后繼的創(chuàng)業(yè)者與資本們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)品值得重做卻并不好做。以至于,少數(shù)取得階段性成功的新品牌所走的網(wǎng)紅爆款路徑,被奉為圭臬,談及新品牌,必提網(wǎng)紅、潮流、年輕人。
“只追逐年輕人是大忌。”光控新經(jīng)濟(jì)眾盈基金總裁高揚(yáng)對(duì)于一味追求年輕人的做法并不感冒。在他看來,網(wǎng)紅爆款可以做,但不是必須。
“因?yàn)檫@些東西不能做成常態(tài),總會(huì)有比你潮的東西出現(xiàn)。做消費(fèi)品就是做品牌,做品牌最關(guān)鍵是要走得遠(yuǎn),而不是跑得快。”
過去三四年,高揚(yáng)專注消費(fèi)品領(lǐng)域投資,走過彎路,也投中了元?dú)萆?、純米、kiskis 糖果、小白心里軟等一線新品牌。
這些嫁接渠道的新品牌的出色表現(xiàn),讓高揚(yáng)認(rèn)定:“新一代消費(fèi)品最大的機(jī)會(huì)是把中國廣大的工薪階層、老百姓,平常吃喝用的這些大眾產(chǎn)品,做得比原來好一點(diǎn)、顏值高一點(diǎn)。”
本質(zhì)上還是存量替換,但存量替換的機(jī)會(huì)如何理解?創(chuàng)新的尺度如何把握?網(wǎng)紅爆款的路徑以外,新品牌有沒有一條可持續(xù)的做大路徑?除了做好產(chǎn)品,消費(fèi)品真正的壁壘是什么?
光控新經(jīng)濟(jì)眾盈基金總裁高揚(yáng)
圍繞這些問題,浪潮新消費(fèi)于近日專訪了光控新經(jīng)濟(jì)眾盈基金總裁高揚(yáng),“做消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)一定要看貨架,零售商都幫你分好類了,創(chuàng)業(yè)公司在這些畫好的格子里面做存量替換就可以了,不要一味去搞新品類,為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。”
通過兩個(gè)小時(shí)的深度探討,我們希望理清消費(fèi)品“重做”的機(jī)會(huì)與隱雷,以及新品牌浮華與喧囂背后的商業(yè)現(xiàn)實(shí)。
01 消費(fèi)品投資到底應(yīng)該怎么投?
(1)什么不能投:新品類和「加法生意」
我一直在思考一個(gè)問題,消費(fèi)品投資到底應(yīng)該怎么投?
做早期風(fēng)險(xiǎn)投資,要不斷思考如何提升自己成功的概率,反過來想,就是如何降低自己“爆雷”的概率。所以,首先要知道什么東西不能投。
過去三四年,我們團(tuán)隊(duì)在消費(fèi)投資上交了幾筆學(xué)費(fèi),也看過一些別人交的學(xué)費(fèi),慢慢形成了幾點(diǎn)思考:
第一,全新的品類我們不投。很多人覺得新品類的機(jī)會(huì)很好,但要看是革了誰的命。元?dú)萆值娜疾杷悴凰阈缕奉??不算,它其?shí)是替代了冰紅茶、冰綠茶的市場(chǎng)。
再比如氣泡水,它是新品類嗎?也不是,它只是把碳酸飲料做成了無糖。碳酸飲料已經(jīng)在大家的心智里存在了這么多年,不用再花錢去教育他。
所以什么是新品類?是原本在大眾消費(fèi)者的心理賬戶里面沒有位置的品類。比如代餐,一開始大家覺得挺新鮮可以搞一搞,但很難形成長(zhǎng)久的消費(fèi)習(xí)慣。
這種東西不是創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該做的,教育市場(chǎng)的成本太高了。我覺得創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該把消費(fèi)品大公司賣得最好的一些大單品,拿出來做革新和替代。
如果你太創(chuàng)新,從概率的角度會(huì)更容易失敗。雖然你能看到一些做新品類的公司在跑出來,但你有沒有想過,可能一百家里只出了一家。做生意是要講基礎(chǔ)概率的,在基礎(chǔ)概率高的地方下注,才有機(jī)會(huì)。
為什么做白酒的這么多,梅子酒、黃酒卻沒人做?還是基礎(chǔ)概率不高,做黃酒最大的幾家公司,一年賣個(gè)十億、二十億就撐死了。
如果你選擇這個(gè)品類去創(chuàng)業(yè),天花板可能就是20個(gè)億。但很多投資人和創(chuàng)業(yè)者,總覺得小品類沒有做大是因?yàn)檫@樣那樣的原因,然后滿眼放光地說:我看到一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng),我把這個(gè)品類的問題解決了,這個(gè)品類就會(huì)很牛。
其實(shí)都是自己騙自己,這在生意上是很危險(xiǎn)的,很多現(xiàn)象你可能永遠(yuǎn)也搞不懂真正的原因,所以還是要去做大品類。
十年、二十年前就被市場(chǎng)驗(yàn)證的大品類,大概率在十年、二十年之后還是大品類。
第二,偏向于“加法”的生意,比如無法通過加盟來擴(kuò)張的類餐飲零售品類,我們也沒法投。倒不是說這個(gè)行業(yè)有問題,就是覺得資本投進(jìn)去不太合適。
雖然這里面有很多非常好的大公司,比如海底撈、西貝等等,但資本投進(jìn)去幫助不了什么,還容易把公司帶偏。
為什么呢?因?yàn)槟愕拿恳粋€(gè)店前期都是自己公司的人去開,都是跟你公司簽了勞動(dòng)合同的人去干。而且線下很多基于位置的生意,可復(fù)制性沒有那么強(qiáng)。
但資本投進(jìn)去是要看ROI的,它就希望你增長(zhǎng),可有時(shí)候你刻意地把收入做高、把店做大做多,也未必是一件好事。
這就是個(gè)「加法」生意,一家一家慢慢做挺好的,現(xiàn)金流也不錯(cuò),靠自己就可以活得很好。資本投進(jìn)來不僅幫不上什么忙,反而會(huì)跟生意的本質(zhì)產(chǎn)生沖突。
除非你的業(yè)態(tài)可以迅速開放給加盟商做,比如絕味鴨脖,它對(duì)加盟商的要求不高,能力一般的人也能賣好,不會(huì)砸你牌子。這種接近「乘法」的生意,是比較適合資本進(jìn)入的。
(2)為什么選擇嫁接渠道的產(chǎn)品品牌?
所以我為什么要選擇投渠道化的產(chǎn)品品牌公司呢?
除了過去提到的,零售渠道在變得越來越多以外。最近我又發(fā)現(xiàn)一點(diǎn):有一些消費(fèi)品品類,經(jīng)過20年的發(fā)展已經(jīng)處于產(chǎn)能過剩的狀態(tài)了,比如說糖果、酒、飲料、休閑食品類等等,中國能生產(chǎn)這些消費(fèi)品的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)線非常多。
有了這個(gè)條件,那些真正懂品牌,懂產(chǎn)品的人,才能用相對(duì)低的成本,利用這些優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)能,把好產(chǎn)品做出來。這兩年新消費(fèi)品牌開始冒頭,就是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)上下游都比較完備了。
燃茶能起來很重要的一點(diǎn),是在創(chuàng)業(yè)初期就拿到了優(yōu)質(zhì)的代工廠。這在十年前根本不敢想象,它自己的產(chǎn)能還不能滿足,怎么可能分給你。
但每個(gè)品類又不一樣,比如個(gè)護(hù)美妝,真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)能資源還是不多,這種品類就要投既有供應(yīng)鏈能力,又有品牌2C能力的公司才有機(jī)會(huì)。還有電子煙,一個(gè)工廠外面排了十幾個(gè)品牌,你很難投出來。
所以投消費(fèi)品,就是要投上下游資源都過剩的品類。在資本的幫助下,創(chuàng)業(yè)公司可以利用閑置的產(chǎn)能更快地跑出來。
02 消費(fèi)品真正的壁壘:不在產(chǎn)品,而是能不能驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈接
(1)一個(gè)好的品牌公司,是整條產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)動(dòng)機(jī)
你有沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象?目前A股消費(fèi)品上市公司,大都是渠道化的品牌。
比如白酒,上市的白酒品牌有多少都不用說了,但有沒有開酒館上市的?沒有。再比如面包這個(gè)品類,味多美、好利來上市了嗎?也沒有,反而是把產(chǎn)品賣到便利店、超市里的桃李面包表現(xiàn)得很好。
還有絕味鴨脖、涪陵榨菜、有友食品(雞爪),為什么A股做餐館上市的公司只有寥寥幾家,反而是這些渠道里的品牌做成了各個(gè)品類里的一把手?
因?yàn)椴皇撬械纳舛歼m合跟資本結(jié)合。
這些工業(yè)化的消費(fèi)品能做上市,就是因?yàn)樗梢酝ㄟ^資本來快速放大。而且能做大的也一定是這樣的公司,你是嫁接在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上,而不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。
這就是兩者的區(qū)別,同樣的品類,你到底是一個(gè)公司在做還是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的人都在幫你做。
中國消費(fèi)品市場(chǎng)經(jīng)過二三十年的層層迭代,寶潔、聯(lián)合利華等洋品牌,和統(tǒng)一、康師傅、農(nóng)夫山泉等本土品牌,已經(jīng)培訓(xùn)出了一批成熟的經(jīng)銷商。
把產(chǎn)品嫁接到成熟的產(chǎn)業(yè)鏈上,讓這些成熟的經(jīng)銷和零售網(wǎng)絡(luò)來幫你放大,肯定比你自己一家一家開店的效益要快得多。
為什么說茅臺(tái)這家公司很強(qiáng)大?它去年的凈利潤是300多億,它的經(jīng)銷商和零售商一年也可以掙300億,茅臺(tái)一年能給它的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造600億的利潤。
所以消費(fèi)品牌真正的壁壘在哪里?不是產(chǎn)品本身有多偉大,而是有多少渠道愿意幫你賣產(chǎn)品,你能不能帶大家一起掙到錢,經(jīng)濟(jì)利益的綁定是最可靠的。
所以說,一個(gè)好的品牌公司,會(huì)是整條產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)動(dòng)機(jī),養(yǎng)活上下游一批人。
(2)極度關(guān)注性價(jià)比的公司,未來的天花板都很低
為什么一個(gè)自己開店的美妝品牌做不過寶潔?拋開上游的產(chǎn)品不談,在下游的渠道網(wǎng)絡(luò)布局上,有沃爾瑪?shù)雀鞣N各樣的零售商在幫寶潔賣貨,你靠自己開店能觸達(dá)多少消費(fèi)者?
不僅如此,哪怕同樣是推渠道,零售商在賣你的產(chǎn)品之前也會(huì)先掂量掂量,到底是賣誰的產(chǎn)品更賺錢。
所以總是強(qiáng)調(diào)做性價(jià)比的公司,天花板都很低。高性價(jià)比意味著,你沒法讓更多的人掙到錢,沒人愿意幫你賣產(chǎn)品。
我這里說兩點(diǎn):第一,消費(fèi)者不需要性價(jià)比高的產(chǎn)品,他們需要能夠刺激他們購買的產(chǎn)品。第二,消費(fèi)品品牌公司不要太糾結(jié)成本,你只管做出真正好的產(chǎn)品,成本不夠,費(fèi)用不夠,問消費(fèi)者拿,向消費(fèi)者要。
你自己賣,能比那些專業(yè)做零售的人更厲害嗎?品牌公司把產(chǎn)品做好就行了,剩下的,交給專業(yè)的人去做。這個(gè)社會(huì)之所以能夠爆發(fā)這么大的財(cái)富總量,很重要的一點(diǎn)就是專業(yè)分工。
為什么我說消費(fèi)品公司一定要做廣告?很多初創(chuàng)公司相信口口相傳的力量,可能階段性是正確的,但是口口相傳絕對(duì)不如傳統(tǒng)廣告的能量大。
比如有一天你見到我說:最近我喝了個(gè)飲料或者吃了個(gè)什么面包還挺好的,推薦你去嘗嘗。你說的時(shí)候沒有任何利益驅(qū)動(dòng),你隨口一說,我也隨便一聽,可能回頭就給忘了。
但是廣告商不一樣,他們拿錢就是專門幫品牌去收割公眾注意力的,刺激消費(fèi)者完成購買。
社交電商有利益機(jī)制,但它也不持久,KOL換了一波又一波,你也記不住他到底給你帶了什么東西。
品牌最核心的就是要讓人記住,大家說到果凍就想到喜之郎,說到鴨脖就想到絕味、周黑鴨,說到白酒就想到茅臺(tái)、五糧液、洋河。記不住,品牌未來就不會(huì)有溢價(jià),也做不長(zhǎng)久。
所以對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來說,你可以靠社交電商來帶量帶貨,但品牌還是要交給專業(yè)的人來做。
廣告商也好,渠道商也好,都是品牌公司可以團(tuán)結(jié)的外部專業(yè)力量,這樣才能把品牌做大。不給中間商賺差價(jià),你的生意也做不大。無印良品這么多年才多少家店?隨便一個(gè)服裝類品牌,比如安踏、波司登,都要大得多。
03 做品牌的關(guān)鍵不是跑得快,而是走得遠(yuǎn)
(1)交過「學(xué)費(fèi)」的團(tuán)隊(duì)更容易創(chuàng)業(yè)成功
什么樣的團(tuán)隊(duì)更容易成功呢?這幾年看下來,我覺得有一個(gè)品質(zhì)很重要:交過「學(xué)費(fèi)」。只有交過「學(xué)費(fèi)」你才知道什么事情不能做,創(chuàng)業(yè)的時(shí)候才能規(guī)避。
這跟你在大公司待多久沒關(guān)系,如果待了五年一直跟著老板發(fā)財(cái),你也不知道是怎么發(fā)財(cái)?shù)?。但如果待了三年,踩了很多雷,同時(shí)你又懂得去總結(jié)思考,就是非常難得的經(jīng)驗(yàn)。
投資也是這樣,我們面試新同事的時(shí)候都會(huì)問他:你投過最爛的項(xiàng)目是什么?如果他認(rèn)真總結(jié)過失敗的經(jīng)驗(yàn),知道下一次怎么做,我覺得就很好,因?yàn)樯弦患夜疽呀?jīng)幫他交過「學(xué)費(fèi)」了。
這就是為什么,交過學(xué)費(fèi)的團(tuán)隊(duì)更容易創(chuàng)業(yè)成功。這個(gè)是早期創(chuàng)業(yè)公司非常重要的壁壘,尤其是做消費(fèi)品,很少有哪一家是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打死的,都是不知道哪些地方不能碰,自己作死的。
只要不作死,無非就是慢一點(diǎn)或快一點(diǎn)的問題。其實(shí)投消費(fèi)品也是一樣,但這兩年大家像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,都來搞消費(fèi)品,把價(jià)格炒得很高。
很多成立才一兩年的公司,線下沒什么收入,線上刷刷單,也沒有利潤,就敢要三四個(gè)億的估值。
但其實(shí)適合投資的很少,我們看新消費(fèi)品公司,還是要看它的產(chǎn)品能不能歸到某個(gè)已經(jīng)存在的人們的心理賬戶里面,以及它所在的行業(yè)本身是不是一個(gè)好行業(yè)。
判斷一個(gè)行業(yè)好的標(biāo)準(zhǔn),是這個(gè)行業(yè)最厲害的公司一年能賺幾百個(gè)億,但只占了整個(gè)行業(yè)很小的一部分。比如調(diào)味品行業(yè),海天一年能賣150億到200個(gè)億,但整個(gè)行業(yè)一年的總營收是3000億。
(2)做品牌要回歸主流場(chǎng)景,追求年輕人是大忌
現(xiàn)在做消費(fèi)品,好像不做成網(wǎng)紅產(chǎn)品都不敢叫品牌,我覺得太夸張了。你可以做網(wǎng)紅爆款,但它不是必須的。
消費(fèi)品最關(guān)鍵的是什么?是要走得遠(yuǎn),光跑得快也沒用。包括現(xiàn)在很多人喜歡抓年輕人,但年輕人總是在變,追逐年輕人的生意反而是很脆弱的。因?yàn)榫W(wǎng)紅、潮這些東西不能做成常態(tài),總會(huì)有比你潮的東西出現(xiàn)。
所以做消費(fèi)品牌,還是要回到主流場(chǎng)景,回到能形成購買習(xí)慣的場(chǎng)景,才能持續(xù)地做下去。
中國未來最大的消費(fèi)品機(jī)會(huì)在什么地方呢?在于把中國廣大的工薪階層,老百姓平常吃喝用度的這些產(chǎn)品,做得比原來好一點(diǎn)兒、顏值高一點(diǎn)兒。
不要總?cè)プ非蠛陀夏贻p人,這是大忌。我覺得還是要從之前存在過的東西去思考,所以做消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)一定要看貨架,零售商都幫你分好類了,這里是碳酸飲料,那里是茶飲料…….
創(chuàng)業(yè)公司在這些畫好的格子里做存量替換就很好,而不是一味去追求新品類。
04 未來消費(fèi)行業(yè)Top10的公司里一定有3-5個(gè)新品牌
這兩年有越來越多的創(chuàng)業(yè)者和資本投入到消費(fèi)品領(lǐng)域,包括寶潔、聯(lián)合利華、康師傅、統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉這些消費(fèi)品公司,培養(yǎng)了一批職業(yè)經(jīng)理人。他們有這個(gè)行業(yè)最寶貴的經(jīng)驗(yàn),未來這個(gè)群體也一定也會(huì)出來創(chuàng)業(yè),攪動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)。
雖然會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),但我覺得是好事,最怕的是沒有人進(jìn)來,變成了一潭死水。現(xiàn)在就很好,各個(gè)品類都有新品牌在冒頭,整個(gè)行業(yè)還很紅火。
這些新品牌就是行業(yè)里的「鯰魚」,鯰魚能活幾條不知道,但他們的不斷試錯(cuò)和攪動(dòng),會(huì)加速整個(gè)消費(fèi)品行業(yè)的變革,老公司受到?jīng)_擊也會(huì)反思,這樣產(chǎn)品才會(huì)越來越好。
所以我們還是會(huì)專注在消費(fèi)品領(lǐng)域,我們知道這里面有魚能掙大錢就可以了,而不是說什么都是你的。大品類就看不過來了,一年精準(zhǔn)地投中兩三個(gè)就足夠了。
我們投資的時(shí)候有一套非常嚴(yán)格的體系標(biāo)準(zhǔn),首先品類的好壞會(huì)排優(yōu)先級(jí),每個(gè)品類里面還會(huì)再細(xì)分。然后是企業(yè),也是各個(gè)維度打分來看。
我們的決策程序也很有意思,叫“無法證偽即可投”。因?yàn)閺倪壿嬌蟻砜?,證實(shí)是很難的,你沒法證明一個(gè)項(xiàng)目是好項(xiàng)目。但證偽是可以的。
通過我們之前看過的成功和失敗的案例,我們一直在總結(jié)一些條條框框。在這些條條框框下,如果經(jīng)過我們反復(fù)判斷,都無法證明一個(gè)項(xiàng)目是不好的項(xiàng)目,那它大概率是可以投的。
這兩年很多新消費(fèi)品牌出來,眼花繚亂,但這些品牌能存活下來再發(fā)展壯大的還是少數(shù)。
只不過現(xiàn)在供應(yīng)鏈、渠道的變革以及資本的支持,會(huì)給大家更多的機(jī)會(huì)再跑一跑,拼一拼。發(fā)展得好的還會(huì)碰到一些瓶頸,五億、十億、二十億都是檻,很多公司卡在一個(gè)地方就上不去。
我相信,未來10年,中國消費(fèi)行業(yè)每一個(gè)細(xì)分品類TOP10的公司里,一定有3-5個(gè)是新品牌。而且這些公司大部分我們今天還沒有聽過,這也許就是每一個(gè)消費(fèi)投資人和創(chuàng)業(yè)者最大的機(jī)會(huì)。
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